Ein Refugium für Guten Tee
Allgemeine Geschäftsbedingungen im Shop Bereich von Teefeinkost Tan
Übersicht über die Allgemeine Geschäftsbedingungen
Für alle Artikel der Kategorien gilt eine Bestellmöglichkeit ohne Mindestbestellwert, nur eine dem jeweiligen Artikel entsprechende Mindestbestellmenge. Frachtkosten ergeben sich aus dem Brutto-Gesamtgewicht der Waren inklusive Verpackung, es können einer Mehrzahl der Artikel Mengenrabatte gewährt werden.
Eine zusammenfassende Auflistung aller Versandoptionen ersehen Sie in nachfolgender Tabelle, darin enthalten sind Lieferungen innerhalb der EU sowie aus der EU in die Schweiz geltenden Versandpauschalen.
Bitte wählen Sie selbständig den jeweiligen Versandmodus im Warenkorb aus, die Voreinstellung ist:
Deutsche Post / DHL Nationaler Versand
Zielland / Versanddienstleister | Versandpauschale |
---|---|
Deutschland / DHL Paket Versand im Inland |
gewichtsabhängig (Ware + Verpackung): |
EU - Europäische Union Deutsche Post - Warenpost International bzw. DHL Paket International |
gewichtsabhängig (Ware + Verpackung): |
Schweiz, Liechtenstein und Norwegen Deutsche Post Warenpost International |
gewichtsabhängig (Ware + Verpackung): bis 0,5kg = 6,30 Euro (Warenpost International + Tracking) |
Als Erstkunde haben Sie die Wahl zwischen der vorgeingestellten Zahlungsmethode Vorkasse oder einer Paypalzahlung, wobei Sie bei zuletzt gewählter Möglichkeit über ein Kundenkonto bei Paypal verfügen müssen. Für Sie zwar verborgen, es entstehen aber für mich im Eingang Ihrer Zahlung Gebühren seitens Paypal. Diese muss ich zusätzlich auf die Paypalzahlung erheben und dies beträgt 3,5% auf die Rechnungssumme. Ergänzend differenziert die Bezahlung Paypal Plus eine lokale Zuordnung für Sie als Kunde in Deutschland, Nordeuropa, Europa I, Europa II. Hierbei benötigen Sie nicht zwangsläufig ein Paypalkonto, jedoch sind auf Grund stark abweichender Gebührenordnung seitens Paypal Ihre Auswahl nur in Ihrer Kundengruppe möglich. Falls Sie hierzu Fragen haben sollten, stehe Ihnen gern zur Verfügung.
Alternativ zum allgemeinen Vorkassenmodell steht Ihnen außerdem die Zahlungsmethode Bankeinzug und/oder Bankeinzug per Fax zur Verfügung. Sie müssen sich hierfür als Kunde registriert und die für mich erteilte Einzugsermächtigung mit Ihren Kontodaten im System hinterlegt bzw. alternativ per Fax übersandt haben. Das Faxdokument steht Ihnen im Warenkorb als pdf-Datei abrufbereit zur Verfügung. Wenn Sie bei mir im Online-Shop bereits als Stammkunde geführt werden, besteht darüberhinaus die Möglichkeit der Zahlungsmethode auf Rechnung.
Bei Bestellungen der Zahlungsmethoden Vorkasse erfolgt der Versand Ihrer Bestellung nach Eingang des Rechnungsbetrages. Ein unmittelbarer Versand erfolgt bei allen anderen Zahlungsmethoden. Das Zahlungsziel bei Bestellungen im Modus auf Rechnung und Bankeinzug beträgt 10 Tage nach in Rechnungsstellung. Bestelleingänge auf der Grundlage der Zahlungsmethode Vorkasse werden automatisch nach 7 Tagen storniert, sollte bis dahin kein Zahlungseingang vorliegen, eine Zahlungserinnerung ergeht Ihnen zeitnah vor dem Storno.Eine Reservierung von Artikeln kann nur dann vorgenommen werden, wenn diese vorab bezahlt wird jedoch zu einem späteren Zeitpunkt zugesendet werden soll als sonst üblich. Ausnahmeregelungen bitte ich mit mir telefonisch (030-81701228) oder per E-Mail (post@tee-feinkost-tan.de) abzusprechen.
Frische und Qualität
Alle gelisteten Produkte bei Teefeinkost Tan stammen von Herstellern, die mir als verlässliche Zulieferer in Ihrer Sorgfaltspflicht bekannt sind. Unabhängig von regelmäßig durchgeführten Schadstoffanalysen lege ich großen Wert auf Teeprodukte aus dem ökologischen Anbau.
Die Tees verlassen das Geschäft in einwandfreiem Zustand, gehobene Qualitäten und Spezialitäten werden, wenn nicht schon vorab unterverpackt, beim Versand zusätzlich eingeschweißt, jedoch nicht vakuumverpackt, da hierbei Blattmaterial brechen kann. Sollten Sie trotz allem Grund zur Beanstandung haben gilt ein Widerrufsrecht innerhalb einer Frist von 14 Tagen.
Näheres entnehmen Sie den AGB .
6. Lieferung
6.1 Wir versenden vorzugsweise mit unserem Logistikpartner DHL. Die Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands ca. 3 Werktage. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.
7. Zahlung
7.1 Die Zahlung erfolgt bei Erstkunden per Vorkasse als Banküberweisung oder alternativ mittels des Onlineservice PayPal. Registrierten Kunden wird daneben die Zahlungsart Bankeinzug sowie Bankeinzug per Fax gewährt. Für letztere Variante ist im Warenkorb ein hierfür notwendiges pdf-Dokument ersichtlich, dies auszudrucken und mir ausgefüllt zuzusenden bindend ist. Es besteht ein Zahlungsziel von 10 Tagen nach in Rechnungstellung.Stammkunden des Online-Shops werden neben dem allgemeine Vorkassenprinzip die Zahlmöglichkeit auf offener Rechnung gewährt.
7.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse per Überweisung nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung und liefern die Ware nach Zahlungseingang. Bestellungen auf der Grundlage der Zahlungsmethode Vorkasse werden automatisch nach 7 Tagen storniert, sollte bis dahin kein Zahlungseingang vorliegen, eine Zahlungserinnerung ergeht Ihnen zeitnah vor dem Storno. Bei der Auswahl der Zahlungsart Vorkasse per Paypal müssen Sie im Warenkorb das Paypalfeld ansprechen und die Zahlung durch Weiterleitung auf Ihr Paypalkonto bzw. ein Verbundkonto abschließen. Für die Zahlungsmethode Paypal werden auf die Rechnungsbetrag eine entsprechende Bearbeitungspauschale erhoben. Nach Bestätigung des Zahlungseingangs seitens Paypal wird die Ware unmittelbar dem Versand übergeben. Die Bearbeitungspauschale orientiert sich an der von Paypal erhobenen Gebührenordnung, welche sich auf Ihr Zahlungsgebiet - land bezieht: Deutschland, Nord-Europa, Europa I und Europa II.
7.3 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.
7.4 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.