Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB der Versandapotheke apo-natur.com, Versandapotheke der Schloss-Apotheke Marktoberdorf

 

Martin Fumian e. K., HRA 5359 Kempten, Stand der AGB 13.06.2014. Es gilt jeweils die aktuelle Fassung.

1.     Geltungsbereich
2.     Vertragsschluss
3.     Preise und Versandkosten
4.     Lieferung, Transport und Gefahrübergang
5.     Zahlung
6.     Widerrufsbelehrung
7.     Gewährleistung
8.     Haftung
9.     Datenschutz
10.   Schlussbestimmungen

 

1. Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehungen zwischen der Schloss-Apotheke, Eberle-Kögl-Str.16, 87616 Marktoberdorf und Ihnen als Verbraucher i.S.d. § 13 BGB, gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

 

2. Vertragsschluss  

Die Schloss-Apotheke hält alle Arzneimittel zur Lieferung verfügbar, soweit diese im Geltungsbereich des Arzneimittelgesetzes in den Verkehr gebracht werden dürfen und für die Schloss-Apotheke verfügbar sind. Die Darstellung der Produkte im Internet, auf Druckerzeugnissen und in jeglicher anderen Werbeform stellt kein rechtlich bindendes Preisangebot dar. Ihre Bestellung, telefonisch, schriftlich oder über den Online-shop www.apo-natur.com, stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn Sie eine Bestellung bei www.apo-natur.com, durch Anklicken des Buttons „Bestellen“ aufgeben, geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Wir schicken Ihnen eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn wir das bestellte Produkt – soweit es sich dabei nicht um Arzneimittel handelt – innerhalb von ein bis drei Werktagen an Sie versenden, bei Wahl der Zahlungsart „Vorkasse“ durch eine innerhalb von ein bis drei Werktagen versendete ausdrückliche Auftragsbestätigung. Die Auslieferung von Arzneimitteln erfolgt innerhalb von zwei Werktagen nach Eingang der Bestellung bzw. des Originalrezeptes. Sofern wir erkennen, dass ein bestelltes Arzneimittel mangels Verfügbarkeit nicht innerhalb von zwei Werktagen ausgeliefert werden kann, wird – soweit mit dem Besteller keine andere Absprache getroffen wurde – dieser in geeigneter Weise hierüber unterrichtet. Über Produkte aus ein und derselben Bestellung, die nicht in der Versandbestätigung – bzw. bei Vorkasse in der Auftragsbestätigung – aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zustande. Sollten Sie innerhalb von zwei Wochen weder eine Lieferung noch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung erhalten haben, sind Sie an Ihr Vertragsangebot nicht mehr gebunden.

Die Schloss-Apotheke bietet keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an. Auch unsere Produkte für Kinder können nur von Erwachsenen gekauft werden. Die Schloss-Apotheke behält sich vor, an Endverbraucher nur in haushaltsüblichen Mengen zu liefern. Die Schloss-Apotheke wird in diesen Fällen mit dem Kunden Kontakt aufnehmen, um mit diesem eine einvernehmliche Regelung zu treffen. Es ist untersagt, mit den bei der Schloss-Apotheke  bestellten Arzneimitteln gewerblichen Handel zu betreiben.

Die bereitgestellten Informationen auf dieser Website wurden sorgfältig geprüft und werden regelmäßig aktualisiert. Jedoch kann keine Garantie dafür übernommen werden, dass alle Angaben zu jeder Zeit vollständig, richtig und in letzter Aktualität dargestellt sind. Dies gilt insbesondere für Produktinformationen der Hersteller aus den abgebildeten Beipackzetteln.

Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.

 

3. Preise und Versand-/Rücksendekosten

Die Preise verstehen sich in Euro inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Bei nach Bestelleingang eintretenden Preisänderungen gilt der im Zeitpunkt der Auslösung der Bestellung angegebene Preis. Die Versandkosten hängen vom Bestellwert der bestellten Waren ab und werden vor Abgabe Ihrer Bestellung deutlich mitgeteilt. Im Liefergebiet Deutschland gelten pauschale Versandkosten von EUR 3,95, ab einem Bestellwert von EUR 60,00 liefern wir an Ziele innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.  Die Geltungsdauer unserer befristeten Angebote erfahren Sie jeweils dort, wo sie im Shop dargestellt werden. Trotz sorgfältiger Bevorratung kann es vorkommen, dass ein Aktionsartikel schneller als vorgesehen ausverkauft ist. Wir geben deshalb keine Liefergarantie. Es gilt: Nur so lange der Vorrat reicht. Bei Ausübung des Widerrufsrechts (nachfolgend § 6) trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung selbst.

 

4. Lieferung, Transport und Gefahrübergang

Der Versand der Arzneimittel erfolgt per Paket direkt an Sie. Teillieferungen sind – soweit diese zumutbar und für Sie nicht nachteilig sind - zulässig. Dadurch entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten für Porto und Verpackung. Sind Sie Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache an Sie über. Der Übergabe steht es gleich, wenn Sie im Verzug der Annahme sind. Annahmeverzug kann erst eintreten, wenn die Schloss-Apotheke  eine für den Kunden kostenlose Zweitzustellung erfolglos versucht hat. Sollte ein Produkt aufgrund höherer Gewalt – hierzu gehören insbesondere Streik, Aussperrung, behördliche Anordnungen und Umweltkatastrophen - auch wenn sie bei unseren Lieferanten oder deren Unterlieferanten eintreten oder Produktionsschwierigkeiten nicht lieferbar sein und die bestellten Produkte nicht unter zumutbaren Bedingungen seitens der Schloss-Apotheke  beschafft werden können, so wird die Schloss-Apotheke  von der Lieferpflicht befreit, soweit die hindernden Umstände erst nach Vertragsschluss eingetreten sind und die Schloss-Apotheke  diese nicht zu vertreten hat. Die Schloss-Apotheke  versendet nicht ins Ausland, sondern nur an Ziele in Deutschland. (We only send to Germany!)

 

5. Zahlung

Es werden die Zahlungsarten Vorkasse und Zahlung über Paypal angeboten. Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Bestätigungsemail und liefern die Ware nach vollständigem Zahlungseingang, bei der Zahlung mit Rezept erst nach dessen Eingang bei der Schloss-Apotheke.

Sollten uns durch Zahlungen von Bankverbindungen ausserhalb Deutschlands Zusatzkosten entstehen, die über denen liegen, die durch Zahlungen innerhalb Deutschlands entstehen, so behalten wir uns vor, diese Kosten an Sie weiterzugeben. Diese Zusatzkosten können sowohl bei Vorkasse-Zahlungen, als auch bei PayPal-Zahlungen auftreten.

 

6. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben/hat, bzw. im Falle einer Lieferung von Teilsendungen oder Stücken, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförder ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben/hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Schloss-Apotheke Martin Fumian, Eberle-Kögl-Str.16, 87616 Marktoberdorf, Tel.08342-2201, Fax.08342-2811, service@apo-schloss.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax, E-Mail oder Telefonat) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, daß Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, daß Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotetene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, daß Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Gesetzlicher Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen, wenn das Arzneimittel/die Ware auf persönliche Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten ist (z.B. Rezepturen), bei Arzneimitteln/Waren, die schnell verderben können, sowie bei versiegelten Arzneimitteln/Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes nicht für die Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung entfernt wurde.

 - Ende der Widerrufsbelehrung

 

7. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften, d.h., dass die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche 2 Jahre beträgt und mit dem Datum der Ablieferung, d.h. Empfangnahme der Sache durch den Käufer beginnt.

 

8. Haftung

Die Schloss-Apotheke  haftet nur in Fällen, in denen ihr, einem gesetzlichen Vertreter oder einem Erfüllungsgehilfen, Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fallen. Vorstehendes gilt nicht, soweit für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit gehaftet wird, für die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Falle der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Außer bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und Schäden aus der Verletzung des Lebens des Körpers oder der Gesundheit ist die Haftung der Höhe nach auf die bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbaren Schäden begrenzt.

 

 

9. Datenschutz

Die Schloss-Apotheke benötigt für die Abwicklung Ihre Anschrift und Angaben zur Zahlungsabwicklung. Diese Daten werden von der Schloss-Apotheke ausschließlich dazu verwendet, die Leistung ordnungsgemäß abzuwickeln. Hierzu ist es je nach Leistung auch erforderlich, dass die Daten an Handels- oder Dienstleistungspartner von der Schloss-Apotheke weitergegeben werden (z.B. an Transportunternehmen). Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten soweit diese nicht mehr für die Auftragsabwicklung benötigt werden oder gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen.
 
Eine Adressvermarktung durch die Schloss-Apotheke erfolgt nicht.

Hier gelangen Sie zu unserer Datenschutzerklärung

 

10. Schlussbestimmungen

Auf die Rechtsverhältnisse zwischen der Schloss-Apotheke und Ihnen findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Die Geltung von UN-Kaufrecht wird ausgeschlossen. Im Verkehr mit Endverbrauchern ist auch das Recht am Wohnsitz des Endverbrauchers anwendbar, sofern es sich um zwingende verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt. Handelt es sich bei Ihnen um einen Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches oder eine Körperschaft des öffentlichen Rechts, ist Gerichtsstand und Erfüllungsort für Lieferungen und Zahlungen Kempten. Gerichtsstand für beide Teile ist Kempten auch dann, wenn Sie Verbraucher sind und keinen Wohnsitz in der Europäischen Union haben.

Die Abbildungen der Produkte im Internet oder auf Printerzeugnissen können vom Original abweichen. Insbesondere Farben können aus verschiedenen Gründen vom Original abweichen (z.B. durch Ihre Monitoreinstellungen, Blickwinkel, Sonderfarben, etc.). Voraussetzung für die vollständige und korrekte Darstellung der Apo-Natur-Seiten ist die Nutzung eines Internet-Browsers, der nicht älter als 3 Jahre ist.

Sollte eine der vorgenannten Bestimmungen nichtig sein oder werden, so bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.