Email-Connect Professional (Outlook)


Email-Connect Professional (Outlook)


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EMailConnect Prof. ist der grosse Bruder des erfolgreichen must-have Outlook Connectors eMailConnect. Die Prof. Version bietet zahlreiche Verbesserungen und Features. Jeder der einmal mit eMailConnect Prof. gearbeitet hat möchte es danach nicht mehr missen. Genau wie sein Vorgänger ist ECP eine einfache, schnelle und stabile Lösung um mit ACT! und Outlook kombiniert zu arbeiten. So gut haben Sie noch nie mit ACT! und Outlook zusammen gearbeitet.

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EMails werden per Outlook-Kontext-Menü oder Menüleiste in ACT! angehangen. Nach dem Klick kann ECP die eMail automatisch anhängen, es gibt aber auch die Möglichkeit die eMail manuell an einen Kontakt, eine Gruppe, Firma oder Verkaufschance(ab ACT 2010) anzuhängen. Danach erscheint die angehangene eMail in der ACT Historie. Der Benutzer wird über eine Benachrichtigung über dem SysTray Bereich informiert. Desweiteren kann man auch einfach zum Zielkontakt in ACT! springen oder einen Aktivität basierend auf der eMail erstellen. Je nach Einstellung wird die eMail als Datei in einem von mehreren wählbaren Formaten mit angehangen und die eMail in Outlook farbig markiert(nicht in jeder Outlook Version).

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Ebenso lassen sich auch direkt aus ACT! komfortabel eMails oder personalisierte Serienmails verschicken. ECP arbeitet dabei eng mit Word zusammen. Vorlagen lassen sich in Bezug zu Anhängen abspeichern. So können Sie z.B. eine Vorlage "Angebot" immer sofort zusammen mit diversen PDFs verschicken. Um Mailserver zu entlasten lassen sich die Serienmails zeitverzögert in kleinen Paketen verschicken.

Ein weiteres geniales Feature ist die Möglichkeit autom. Aktivitäten aufgrund von Schlüsselwörtern der verschickten eMails zu generieren. So können Marketing Mitarbeiter direkt mit dem Versenden der eMails Nachfass Termine generieren und vergessen nie wieder einen Kunden.

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Auch für den Support Mitarbeiter haben wir eine Lösung. Ein zuschaltbarer Ticketsupport. Jede eMail bekommt zusätzlich automatisch eine Kennung an den Betreff angehangen z.B. [ECP:AX146kD]. Diese Kennung bleibt bei allen Antworten und Weiterleitungen erhalten. Dadurch ist jeder Kommunikationsverlauf gruppierbar und in ACT! anzeigbar. Über Rechtsklick in der Historien-Listen-Ansicht kann ein Ticket-Historien-Monitor eingeblendet werden. So kann man den kompletten Verlauf schnell einsehen. Einfach und genial.

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Um die Datenbank nicht unnötig aufzublähen und die Synchronisierung zu verlangsamen gibt es die Möglichkeit die eMails als Verlinkungen einzubauen. Die echten Dateien befinden sich dann in einem anderen Ordner und nur die Verknüpfungsdateien befinden sich im ACT! Ordner. Die Dateien sind ohnehin unnötig, da die eMail Texte sich auch formatiert in den Detailtext übertragen lassen.

Features:

  • Kompatibel mit ACT! 7(2005) und höher
  • Kompatibel mit Office Outlook 2000 - 2016 (nur 32 Bit Edition)
  • Mehrsprachig: Deutsch, Englisch und in Teilen Französisch und Niederländisch
  • Sehr schnell und zuverlässig
  • Anhängen mit nur einem Klick
  • Anhängen an Kontakte, Firmen, Gruppen und Verkaufschancen(ab ACT2010)
  • Zahlreiche Anhangeinstellungen (Mit oder ohne Anhang(auch in Abhängigkeit von Dateigrösse), Detailtext)
  • Anhang Dateiformat einstellbar MSG, HTML, RTF oder TXT
  • Buttons in ACT! und Outlook konfigurierbar
  • Arbeitet mit allen eMail Feldern, und auch frei definierbare nicht eMail Felder
  • EMails können auch als Verknüpfung angehangen werden. Die Original Datei landet dann in einem definierbarem Ordner.
  • Dynamische personalisierte Betreffzeilen möglich z.B. [>SUBJECT>]Spezial Angebot für [TBL_CONTACT.SURNAME][
  • Zeitversetztes Versenden möglich
  • Versand in kleinen Paketen um den Mailserver zu schonen, z.B. 100 eMails pro Stunde
  • Versand an sekundär Kontakte möglich
  • Vorlagen und Anhänge werden in Bezug zueinander gespeichert
  • Voll Terminalserverfähig
  • EMails können über definierbare Exchange Postfächer verschickt werden
  • Auto-Aktivitäten möglich. Es werden aufgrund von versandten eMail nach definierten Regeln Aktivitäten erstellt
  • Ticket Support. Jede eMail bekommt eine eigene ID zugewiesen. Dadurch ist eine Kommunikationslinie verfolgbar.
  • Direkter Sprung aus Outlook zum ACT! Kontakt.
  • Tätigkeit aus Outlook heraus anlegen.
  • Farbige Markierung angehangener eMails in Outlook(je nach Version)
  • ACT! muss nicht geöffnet sein, Dateien werden zwischengelagert
  • Komfortable Konfigurationsmaske
  • Über 70 Einstellungsmöglichkeiten passen den Connector für jedermann an

Aufgrund der zahlreichen neuen Features besitzt ECP eine komfortable Einstellungsmaske.
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Bilder des neuen Outlook 2010 AddIns:
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Das neue Outlook 2010 Adressbuch von ECP:
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Demo Einschränkung:

  • Mails werden nur angehangen wenn sie mit A, E, I, O, U beginnen
  • Es werden max. 5 Kontaktbriefe pro Serienbrief verschickt
  • ACT!EmailConnect Professional läuft nur die ersten 20 Min. der ACT! Sitzung


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