§ 1 Geltungsbereich und Abwehrklausel

(1) Für die über diesen Internetshop begründeten Rechtsbeziehungen zwischen dem Betreiber des Shops (nachfolgend „Anbieter“) und seinen Kunden gelten ausschließlich die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der jeweiligen Fassung zum Zeitpunkt der Bestellung.
(2) Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden zurückgewiesen. Diese werden nur dann wirksam, wenn sie vom Anbieter ausdrücklich schriftlich bestätigt werden.

§ 2 Zustandekommen des Vertrages

(1) Die Präsentation der Waren im Internetshop stellt kein bindendes Angebot des Anbieters auf Abschluss eines Kaufvertrages dar. Der Kunde wird hierdurch lediglich aufgefordert, durch eine Bestellung ein Angebot abzugeben.
(2) Durch das Anklicken des Buttons „Bestellung absenden“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot gerichtet auf den Abschluss eines Kaufvertrages über die auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Mit dem Absenden der Bestellung erkennt der Kunde auch diese Geschäftsbedingungen als für das Rechtsverhältnis mit dem Anbieter allein maßgeblich an.
(3) Durch Anklicken des Buttons 'Bestellen' im abschließenden Schritt des Bestellprozesses gibt der Kunde ein Angebot an den Anbieter zum Abschluss eines Kaufvertrages der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Wenn der Kunde eine Bestellung im Online-Shop aufgibt, schickt der Anbieter eine E-Mail an den Kunden, die den Eingang seiner Bestellung bei beim Anbieter bestätigt und deren Einzelheiten enthält (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Angebotes dar, sondern soll den Kunden nur darüber informieren, dass die  Bestellung beim Anbieter eingegangen ist. Der Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn der Anbieter die Bestellung des Kunden an diesen versendet und den Versand mit einer zweiten E-Mail (Versandbestätigung) bestätigt hat.

§ 3 Widerrufsbelehrung

Dem Käufer steht in Bezug auf den gekauften Artikel ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Belehrung zu.
Widerrufsrecht
Der Kunde  kann die Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird- durch Rücksendung der Sache widerrufen.
Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:

Naturo Bodenbeläge – die Korkspezialisten
Konrad Glatt Str. 15
D- 65929 Frankfurt am Main
Fax: 0049 69 303067
E-Mail: info @ kork-ffm.de

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Kann der Kunde dem Anbieter die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen er dem Anbieter insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie Sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre- zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten.
Paketversandfähige Sachen sind auf  Gefahr des Anbieters zurückzusenden. Der Kunde hat die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn der Kunde bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei.
Nicht paketversandfähige Sachen werden beim Kunden abgeholt.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für den Kunden mit der Absendung der Widerrufserklärung oder der Sache, für den Anbieter mit deren Empfang.
Der Wiederruf gilt nicht für Produkte die speziell nach Kundenwunsch eine Behandlung, welcher Art auch immer, erfahren haben. Dazu gehören nicht die im Shop zu bestellenden Veränderungen der Produkte, sondern speziell mit dem Kunden abgesprochene Veränderungen wie Farbe oder Form eines Produkts.
Ende der Widerrufsbelehrung
 
§ 4 Preise und Zahlung

(1)Zahlung
Zahlungsarten:
a) per Lastschrift
b) per Vorkasse/ Überweisung
d) bar bei Abholung
(2)Die auf den Produktseiten genannten Preise sind Brutto-Preise und enthalten die deutsche Umsatzsteuer zzgl. Versandkosten
(3)Bei der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
(4) Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.
(5) Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.


§ 5 Lieferung

Wir liefern innerhalb Deutschlands. Die Lieferung erfolgt per Paketdienst. Bei größeren Abnahmemengen  liefern wir Ihre Ware mit der Spedition.
Alle Preise im Shop sind zuzüglich Versandkosten. Die Versandkosten verstehen sich inklusive der gesetzlich geltenden Mehrwertsteuer. Wir versenden ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Achtung:Alle Versandkosten gelten nur für das Festland.
Die Lieferung erfolgt frei Bordsteinkante beim Kunden. Die Zufahrt muss für einen größeren Lkw befahrbar sein. Sie werden vorher über den Termin informiert. Sie oder eine von Ihnen beauftragte Person müssen zum Zeitpunkt der Lieferung anwesend sein, um eine ordnungsgemäße Anlieferung zu bestätigen.
Lieferzeiten, ab dem Tag der Bestellung, können, je nach Produkt und Bestelldatum, eine Dauer von drei Tagen bis zu vier Wochen betragen. Bei Lieferverzögerungen, welche nicht vom Anbieter zu vertreten sind, verlängert sich die Lieferfrist entsprechend. Diesbezügliche Schadensersatzansprüche des Kunden sind in jedem Falle ausgeschlossen, es sei denn, dem Anbieter ist Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit anzulasten.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

(1) Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware das Eigentum des Anbieters.
(2) Erlischt das Eigentum des Kunden durch Verbindung, so wird bereits jetzt vereinbart, dass hierdurch entstehende Forderungen, bzw. Miteigentumsanteile des Kunden an der einheitlichen Sache wertanteilsmässig auf den Anbieter übertragen werden.

§ 7 Gewährleistung

(1) Mängel müssen vom Kunden unverzüglich und schriftlich geltend gemacht werden. Gewährleistungsansprüche erlöschen, wenn der Kunde sie nicht bei der Übergabe, bzw. der Abnahme schriftlich anzeigt. Bei Geltendmachung seiner Rechte wegen Mangelhaftigkeit der Ware hat der Kunde jede weitere Verarbeitung oder Veräusserung zu unterlassen.
(2) Bei Bestellung nach Muster wird dieses nicht Gegenstand des Vertrages. Die gelieferten Waren sind Naturprodukte; unwesentliche oder natürliche Abweichungen der gelieferten Ware von den bei der Bestellung vorliegenden Mustern in Abmessung, Struktur und Farbe sind unvermeidlich und berechtigen den Kunden nicht zu Beanstandungen, sofern die Abweichungen nicht erheblich sind.
(3) Die Gewährleistung ist insoweit ausgeschlossen, als eventuelle Mängel auf unsachgemässen Gebrauch oder nicht fachgerechte Verarbeitung durch den Kunden zurückzuführen sind.
d) Im Falle begründeter Mängel leistet der Anbieter Gewähr entweder durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Mehrfache Nachbesserung innerhalb angemessener Frist ist zulässig.
(4) Schlägt die Nachbesserung oder Ersatzlieferung innerhalb dieser Frist fehl, so kann der Kunde wahlweise entweder Herabsetzung des Kaufpreises verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.

§ 8 Rechtswahl und Gerichtsstand

(1) Auf die vertraglichen Beziehungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.
(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und dem Anbieter ist der Sitz des Anbieters, sofern es sich bei dem Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt.

§ 9 Datenschutz

Der Anbieter verwendet die vom Kunden mitgeteilten Daten zur Erfüllung und Abwicklung der Bestellung. Eine Weitergabe der Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist (Name, Adresse, evtl. Telefonnummer zur Abstimmung von Lieferterminen). Zur Abwicklung von Zahlungen gibt der Anbieter Zahlungsdaten ggf. an dessen Hausbank weiter. Eine Weitergabe der Daten an sonstige Dritte oder eine Nutzung zu Werbezwecken erfolgt nicht. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden die Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht.

§ 10 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam sein, so wird die Gültigkeit des übrigen Vertragsinhaltes hiervon nicht berührt. Dabei verpflichten sich die Parteien, die unwirksame Regelung durch eine solche zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Regelung am ehesten entspricht.
 

Weitere Informationen

Bestellvorgang
Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons 'In den Korb' auf der Produktinformationseite in den Warenkorb legen. Der Inhalt des Warenkorbs wird Ihnen dann automatisch unverbindlich angezeigt. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Textlinks 'Warenkorb' unverbindlich ansehen. Im Warenkorb können Sie jederzeit durch Anklicken des 'weißen Feldes bei Entfernen und anschließendes Aktualisieren' die Produkte wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie auf den Button 'Kasse'. Bitte geben Sie dann Ihre Daten in den sich öffnenden Seiten ein. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Eine Registrierung ist nicht erforderlich. Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen. Nach Eingabe Ihrer Daten überprüfen Sie Ihre Eingaben bitte nochmals. Durch Anklicken des Buttons 'Bestellen' schließen Sie den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen, z.B. zu Korrekturmöglichkeiten.

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Wir speichern Ihre Bestelldaten und senden Ihnen diese zusammen mit unserer AGB per E-Mail zu. Wenn Sie ein Kundenkonto erstellt haben, werden Ihre Kundendaten gespeichert und Sie können Ihre Bestelldaten in unseren Kunden Login-Bereich einsehen. Wenn Sie als Gast bestellen, werden Ihre Kundendaten nicht gespeichert und Ihre Bestelldaten sind nicht über Internet zugänglich.