Zahlung und Versand

Bitte beachten Sie!

Wir verschicken alle Tiere, also Korallen, Wirbellose, Anemonen und Fische ausschliesslich mit Speditonen die eine Tiertransportgenehmigung nachweisen können!

Alle erforderlichen Dokumente hierfür und die Zulassungsnummern liegen uns vor!

Lieferungen mit anderen Spedtionen führen wir nicht durch!

In unserem Online Shop sind alle bei uns vorhandenen Fische, Garnelen, Wirbellose und Korallen sichtbar,

aber nicht zur Bestellung freigeschaltet.

Wenn Sie von uns Tiere per Overnight Express geliefert bekommen möchten, dann schicken Sie uns Ihre Bestellung per

Mail über unser Kontaktformular.

Bitte mit kompletter Adresse und Telefonnummer!

Sollten Sie bei uns schon eine Kundennummer besitzen, dann reicht es aus, diese in Ihrer Bestellung mit zu vermerken

Wir schreiben eine Auftragsbestätigung aus und schicken Ihnen diese zu.

Wir nehmen keine Vorbestellungen bzw. Reservierungen von Tieren an!

Zahlungen über PayPal sind nicht möglich!

Wir liefern nur innerhalb Deutschland (dt. Inseln auf Anfrage):

Versandkosten Zubehör:

- per Vorkasse über Bank- oder Sofortüberweisung:

  6,95 Euro oder

Versandkosten Lebende Steine:

- per Vorkasse über Bank- oder Sofortüberweisung:

  6,95 Euro  / pro 15 kg Bestellmenge

Mindestbestellung Steine 10 kg. Wir versenden lebende Steine von Montags bis Mittwochs.

Versandkosten Gutscheine:

- per Vorkasse über Bank- oder Sofortüberweisung:

  1,50 Euro  oder

Tiere - Lebendtierversand - Frachtfrei:

- per Vorkasse über Banküberweisung  

Mindestbestellwert 100,-- Euro für Tiere, Lieferung mit GO Overnight Express frachtfrei! 

Achtung: Wir liefern Tiere mit GO Overnight Express erst ab 150 km Umkreis von unserem Standort!

Die Verpackung besteht aus Thermobox, Heatpacks, mindestens 2-fach Transportbeutel, Sauerstoff befüllt und mit einem Clipperautomaten sicher verschlossen.

Wir versenden Tiere Dienstags bis Donnerstag, also letzter Anliefertag ist der Freitag jeder Woche. Eine Samstagsanlieferung ist nicht möglich!

Bestellen Sie nur Tiere bei uns, wenn eine Annahme der Bestellung in der Zeit von 7 - 12 Uhr gewährleistet ist!

Es können nur Tiere und keine anderen Artikel mit dem Lebendtiertransporteur verschickt werden!

Auftragsabwicklung:
Nach Zahlungseingang erhalten Sie dazu eine Bestätigung per Mail. Bei Tieraufträgen mit der Bitte, sich zum gewünschten Liefertermin zu melden. Auch bei der Lieferung lebender Steine stimmen wir den Liefertermin mit Ihnen ab. Zubehör schicken wir, soweit (gemäß Lieferzeitangabe im Shop) vorrätig, sofort aus. 

Datenschutz
Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet. Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an uns über das Kontaktformular oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.

Korrektur von Eingabefehlern:
Eingabefehler können stets über den Zurück-Knopf Ihres Browsers korrigiert werden.

Zeitpunkt des Vertragsschlusses:
Durch Anklicken des Buttons "Jetzt bestellen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.

Der Kaufvertrag kommt erst mit unserer Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.

Einsicht in den Vertragstext:
Sie können die allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit einsehen. Ihre konkreten Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht per Internet abrufbar.
 

Widerrufsrecht:
Sie sind als Verbraucher im Sinne von § 312g Absatz 2 BGB an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden, wenn Sie binnen einer Frist von 2 Wochen nach Erhalt der Ware widerrufen. Der Widerruf muss telefonisch, schriftlich, per Muster-Widerrufsformular oder E-Mail  über das Kontaktformular ausdrücklich erklärt werden. Die kommentarlose Rücksendung der Ware oder eine Annahmeverweigerung allein reichen nicht mehr aus. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie. Tiere sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Transportschäden:

Evtl. Verluste bei Tieren, können wir aufgrund der Lieferbedingungen des Overnight Express Spediteurs nicht anerkennen.

Der Versand von lebenden Tieren erfolgt auf Risiko des Kunden!

Letzte Änderung 04. April 2016