Allgemeine Geschäftsbedingungen

Wie bestellen Sie Ganz einfach
wählen Sie zwischen Telefon, Fax, eMail, Internet oder ganz konventionell mit Brief oder Postkarte.

Per Telefon
Ihre Bestellung nehmen wir gerne persönlich unter der aufgeführten Telefonnnummer entgegen. Sollten wir einmal nicht erreichbar sein, so sprechen Sie uns einfach auf den Anrufbeantworter. Am einfachsten und schnellsten geht es, wenn Sie sich Kundennummer, Artikelnummer, Anzahl und Größenangaben notieren.

Bestellannahme:
Telefon: 07132 / 16630

Per Fax
Verwenden Sie hierbei unseren Bestellschein. Bitte geben Sie hierbei die gewünschten Adressdaten vollständig an und unterzeichnen Sie die Bestellung.
Bestellannahme:
Fax: 07132 / 16631

Per Email
Verwenden Sie hierbei unsere email-Adresse und geben Sie bei der Bestellung den Artikelnamen, Menge, Größenbezeichnung und Ihre persönlichen Daten (Vorname, Name, Straße, PLZ, Ort, Telefon, Fax (falls vorhanden), email-Adresse an.
Bestellannahme:
EMail: Christiane.harter@shakta-products.com  oder peter.harter@t-online.de

Internet: www:shakta-products.com

Per Post
Ganz einfach den Bestellschein in ein Kuvert oder per Postkarte an:
Bestelladresse: Shakta Products Christiane Harter Rosenstr.27 74235 Erlenbach

Per Internet
Unter www.shakta-products.com finden Sie unser gesamtes Angebot – einfach direkt per Internet bestellen.

Vertragsabschluß
a.Alle Angebote auf der Website von Shakta Products sind freibleibend und unverbindlich. Die Angaben über den Kaufpreis und über die Eigenschaften der einzelnen Waren dienen Ihrer Information.
b.Der Vertrag zwischen Ihnen und Shakta Products kommt erst durch Bestellung und dessen Annahme durch Shakta Products zu Stande. Bei Bestellung über Internet erfolgt Ihr Auftrag online durch Ausfüllen des im Internet durch Shakta Products im Bestellshop bereitgestellten Bestellformulars.
c.Shakta Products nimmt den Auftrag an durch Zusendung einer Bestätigung per E-Mail, per Telefax oder Brief oder konkludent durch Lieferung der bestellten Waren.

Zahlungsarten, -bedingungen
-Lieferung per Rechnung:
(gilt nicht für Online Bestellungen im Internet) Bei Lieferung auf Rechnung bitten wir Sie den Betrag innerhalb von 8 Tagen ab Rechnungsdatum zu überweisen. Ein Überweisungsformular liegt der Warensendung und Rechnung anbei. Die Preise sind in EURO angegeben.
- Lieferung gegen Nachnahme:
Wir behalten uns vor, Ihre Bestellung gegen Nachnahme auszuführen. Die Nachnahmegebühren sowie die Abwicklungsgebühren der Deutschen Post AG werden in der Rechnung gesondert aufgeführt und werden an den Besteller berechnet.
- Lieferung bei Bestellungen im Internet:
Bei Bestellungen im Internet gilt: Zahlungsbedingungen-,weise:
1.)Per Vorauskasse auf unser Konto. Nach Zahlungseingang auf unserem Konto, erhalten Sie die Ware postwendend.

2.)Per Nachnahme (nur innerhalb von Deutschland möglich).Hierfür wird Ihnen eine Nachnahmegebühr von (5,00 EURO) zusätzlich zu den Portogebühren berechnet bei einem Postpaket bis 20kg maximal.Zusätzlich erhebt die Deutsche Post AG eine Abwicklungsgebühr in Höhe von (1,50 EURO). Bei Paketen, die schwerer als 20 kg sind, gelten andere Bedingungen.

3.)Per Rechnung. - Lieferung bei Neukunden / Erstbestellungen: Bei Neukunden und Erstbestellungen mit einem Bestellwert über(15 EURO) bitten wir um Vorauskasse bzw. wir liefern nur gegen Nachnahme. Wir behalten uns das Recht vor, auch in anderen Fällen per Nachnahme oder Vorauszahlung zu liefern.

Porto- und Verpackungskosten
Die Porto- und Verpackungskosten bemessen sich nach Gewicht der Sendung. Hierbei gelten die von der Deutschen Post oder eines anderen Spediteurs jeweils gültigen Liefer- und Preisbedingungen bzw. unsere Preisliste „Versandkosten“.Ab (250 EURO Nettowarenwert) übernehmen wir 50% der Portokosten. Ab (500 EURO Nettowarenwert) liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Wir behalten uns vor Verpackungskosten zu berechnen.

Ausland
Bestellungen aus dem Ausland können nicht per Nachnahme bestellt werden! Wir liefern ausschließlich innerhalb der EG. Hierbei wird generell Vorauskasse verlangt. Wir weisen darauf hin, dass bei Bestellungen ins Ausland die jeweiligen gültigen Zollbestimmungen zu beachten sind. Die Einhaltung der Zollregulierung obliegt dem Kunden.

Mindestbestellmengen:
Der Mindestbestellwert beträgt (15,00 EURO). Bestellungen darunter werden mit einem Kleinmengenzuschlag von (3,00 EURO)zusätzlich zu den Porto- und Verpackungskosten berechnet.

Gewährleistung:
Die gelieferten Waren sind sofort nach Erhalt auf eventuelle Transportschäden oder sonstige sichtbare Fehler zu untersuchen. Wenn es notwendig sein sollte, wird der Artikel ganz oder teilweise umgetauscht. Wird nicht unverzüglich nach Erhalt der Ware der Mangel festgestellt ist ein späterer Umtausch ausgeschlossen. CD’s, MC’s sind vom Umtausch ausgeschlossen. Die Ware muß bei Umtausch in der Originalverpackung unbeschädigt zurückgesandt werden. Bitte beachten Sie, daß unfrei zurückgesandte Pakete leider nicht angenommen werden und an den Absender zurückgehen.

Rückgaberecht
a.
Ihnen steht ein Widerrufsrecht nach § 3 FernAbsG zu. Sie können also binnen 2 (zwei) Wochen, nachdem Sie die bestellte Ware erhalten haben, Ihre Bestellung widerrufen und sind dann an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden. Der Widerruf muss nicht begründet werden und kann schriftlich, auf einem anderen dauerhaften Datenträger oder durch Rücksendung der Waren erfolgen; zur Fristwahrung reicht die rechtzeitige Absendung aus.

b.Entsiegelte Bücher sowie Bild- und Tonträger sind vom Umtausch ausgeschlossen.

c.Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, sind Sie verpflichtet, die Waren auf unsere Gefahr an uns zurück zu senden. d.Die Frist zum Widerruf beginnt an dem Tage des Eingangs der Ware(n) bei Ihnen. Soweit der Wert der Ware einen Betrag von (40,00 EURO) nicht übersteigt, haben Sie im Falle des Widerrufs die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, es sei denn, daß die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht.

e.Im Gegenzug erstatten wir Ihnen den von Ihnen bezahlten Kaufpreis zurück.Bei Bezahlung per Nachnahme geben Sie uns unbedingt Ihre Bankverbindung an.

f.Ein Widerrufsrecht besteht nicht, wenn das Rechtsgeschäft zu gewerblichen oder der selbstständigen beruflichen Tätigkeit des Käufers dienenden Zwecken abgeschlossen wurde.

Preise
Alle Preise ( in EURO) verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer bei der Preisliste für Endkunden.

 Eigentumsvorbehalt:
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist Heilbronn.

Datenschutz
siehe Datenschutzverordnung

Druckfehler: Trotz aller Sorgfalt kann es zu Druckfehlern in unserer Preisliste und unserem Katalog kommen. Bitte haben Sie Verständnis, daß wir hierfür keine Haftung übernehmen können. Irrtum in Wort und Bild vorbehalten.

Wünsche, Tips und An-regungen:

Wir sind an der Zufriedenheit unserer Kunden interessiert. Sollten Sie irgendwelche Wünsche, Tips und Anregungen haben, wenden Sie sich vertrauensvoll an uns.

Unsere Bankverbindung:
Kreissparkasse Heilbronn Konto:966 2164 Bankleitzahl 620 500 00

Lieferzeiten:
Wir sind bemüht in unserem eigenen Interesse die bestellten Waren schnellstmöglich zu liefern. Sollte es ausnahmsweise zu Lieferverzögerungen kommen, informieren wir Sie. Leider kann es auch vorkommen, daß ein Artikel wegen zu großer Nachfrage nicht mehr vorrätig ist. In solchen Fällen erhalten Sie auch Teilmengen.

Unsere Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und Steuer-Nr.:
Ust-ID: DE145668721 und St.Nr.: 65135 / 44559

Unsere Haus- und Bestelladresse: (auch für Warenrücklieferungen zu verwenden!).

Shakta Products
Produkte für Entspannung, Ruhe und Wohlempfinden
Christiane Harter
Rosenstr. 27
74235 Erlenbach
Tel.:07132 / 1 6630
Fax:07132 / 1 6631
Email:christiane.harter@shakta-products.com
Internet:www.shakta-products.com