Kundeninformationen

Übersicht

Hier finden Sie alles, was Sie über einen Einkauf in unserem Shop wissen sollten:

Wir über uns

Unser Geschäft "Display - Jeans and more" besteht seit 1999 und befindet sich in der hübschen Gemeinde Garrel (ca. 13000 Einwohner) in der Nähe von Oldenburg, Niedersachsen.
Wir haben uns auf Jeans und Streetwear spezialisiert. Sie finden bei uns schicke Mode für jeden Tag und für Jung und Alt. Wir führen u.a. folgende Marken

Sie können uns gerne besuchen und sich von unseren Produkten an Ort und Stelle überzeugen. Hier unsere Adresse:

Display - Jeans and more
Pfarrer-Landgraf-Str. 68
49681 Garrel

Oder rufen Sie uns an:

Fon 04474 930065
Fax 04474 930119

Oder schicken Sie uns eine Email:

info „AT“ jeansdisplay.de

Bedienung des Shops

Kein Internet?? Freunde werben?? Bestellung von unterwegs??

  • Hier finden Sie ein Faxbestellformular (pdf), das Sie ausdrucken, aufbewahren, an Freunde weitergeben, ... können.

Stöbern

  • Navigieren Sie mit der Maus durch den Shop.
  • Der Warenkorb funktioniert, wie Sie es aus einem Geschäft kennen. Wählen Sie Artikel aus, die Sie bestellen möchten, und legen Sie sie durch Klick in den Warenkorb. Bitte entscheiden Sie sich bei der Produktwahl für eines der verfügbaren Merkmale, z.B. Farbe und Größe. Das Ablegen von Artikeln in den Warenkorb verpflichtet Sie noch nicht zum Kauf.
  • Anschließend können Sie weiter einkaufen.

Bestellen

  • Kontrollieren Sie den Inhalt Ihres Warenkorbs, indem Sie auf den Menüpunkt "Warenkorb" klicken. Sie können nun die Stückzahl der Ware (vorgegeben ist 1 Stück) verändern oder Waren aus dem Warenkorb entfernen. Klicken Sie nach Stückzahländerungen auf "Erneut berechnen", um Warenkorb und Gesamtpreis zu aktualisieren.
  • Wählen Sie schließlich eine Versandart und eine Zahlungsmethode. Wir akzeptieren die Versandarten
    • Postversand
    • Versand mit iloxx-Safetrade
      Hinweise zum Ablauf dieses bequemen, sicheren und kostengünstigen Verfahrens zur Versand- und Zahlungsabwicklung finden Sie hier.
    und folgende Zahlungsmethoden:
    • Vorkasse
      Bitte warten Sie unsere Rechnung und Zahlungsaufforderung ab und zahlen Sie dann an die dort angegebene Bankverbindung.
    • Bankeinzug (ab der 2. Bestellung)
      Entscheiden Sie sich für Bankeinzug bei Erstbestellung, so buchen wir den Rechnungsbetrag ausnahmsweise vor der Lieferung ab.
    • PayPal
  • Wenn Sie die Bestellung auslösen und bezahlen möchten, werden Sie über einen gesicherten Zugang nach Ihren Adreß- und Zahlungsdaten gefragt.

Nach der Bestellung

  • Bitte übermitteln Sie uns Ihre Zahlungsdaten telefonisch oder per Fax, wenn Sie bei der Bestellung eine entsprechende Zahlungsmethode gewählt haben, bzw. überweisen Sie uns den Gesamtbetrag auf das o.g. Konto, wenn Sie sich für Vorkasse entschieden haben.
  • Wir liefern Ihre Ware innerhalb weniger Tage aus. Sofern es der Versender ermöglicht, senden wir Ihnen einen Tracking-Code, über den Sie Ihr Paket verfolgen können.
    Falls die gewünschte Ware nicht vorrätig ist oder sich die Lieferung verzögert, informieren wir Sie per Email.
  • Sollten Sie innerhalb von 10 Tagen nicht beliefert worden sein und auch keine Information über eine Lieferverzögerung von uns erhalten haben, so senden Sie bitte eine Email an

Versandkosten

Fair-Shipping-Costs-Siegel


Unsere Versandkostenregelung erhielt das Siegel "fair shipping costs" für besonders faire Versandkostenbedingungen und ist denkbar einfach:

Inland

  • versandkostenfrei für Bestellungen ab einem Warenwert von 70,00 EUR,
  • pauschal 6,15 EUR Versandkosten für Bestellungen bei einem Warenwert unter 70,00 EUR.
  • pauschal 3,60 EUR Versandkosten für Bestellungen, die nur Gürtel enthalten.

Ausland

  • Versandkosten in das Ausland geben wir auf Anfrage bekannt. Bei Lieferungen in das Ausland fallen unter Umständen zusätzlich Zollkosten an.

Widerrufsrecht und Umtausch

Widerrufsrecht

Wir möchten, daß Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Deshalb garantieren wir Ihnen ein Widerrufsrecht der Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt. Die Ware muß ungetragen, ungewaschen, im Originalzustand mit allen Etiketten und unbeschädigt sein.
Zu Einzelheiten Ihres Widerrufsrechts beachten Sie bitte die Ausführungen in unserer AGB.
Legen Sie Ihrem Paket das Rücksendeformular mit den Gründen für die Rückgabe bei.

Umtausch

Sie sollen sich in unseren Produkten wohlfühlen. Sollte die bestellte Ware daher einmal nicht passen oder Ihnen die Farbe nicht gefallen, so können Sie sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos umtauschen. Bitte senden Sie die Ware portofrei an uns zurück. Legen Sie Ihrem Paket das Rücksendeformular mit den gewünschten Größen- oder Farbänderungen bei.


Reklamationen

Wir bemühen uns, Ihnen jederzeit fehlerfreie Ware zu liefern. Sollten Sie dennoch einmal Grund zu Reklamationen infolge versteckter Mängel haben, so senden Sie uns die Ware portofrei zurück. Wir liefern Ihnen fehlerfreien Ersatz und erstatten Ihnen die verauslagten Versandkosten. Bitte legen Sie Ihrem Paket das Rücksendeformular mit den Beanstandungen und Ihrer Kontonummer bei.

 


Sicherheit

Alle vertraulichen Daten (Adresse, Zahlungsinformationen) werden mit dem Verschlüsselungsverfahren SSL übertragen und sind nach den gegenwärtigen Erkenntnissen abhörsicher.


Datenschutz

Ihre persönlichen Daten, die für die Bestellung notwendig sind, werden von uns intern erfaßt, gespeichert und mit äußerster Vertraulichkeit behandelt. Wir geben diese Daten nicht an Dritte weiter. Wir senden Ihnen jedoch gelegentlich Informationen und Sonderangebote zu. Wenn Sie dies nicht wünschen, senden Sie uns bitte eine Email, und Sie hören nie wieder etwas von uns. Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), des Informations- und Kommunikationsdienstegesetzes (IuKDG) und des Teledienstedatenschutzgesetzes (TDDSG) erhoben und gespeichert.


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FAQ - Häufig gestellte Fragen

wird zur Zeit überarbeitet



Stand: 13.06.2014