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OS Plattform der EU

OS Plattform der EU

Sie haben jederzeit das Recht, sich bei Beschwerden über oder Problemen mit diesem Onlineangebot an die OS-Plattform der Europäischen Union zu wenden. Über diese OS-Plattform, auf der Händler und Verbraucher ohne gerichtliche Hilfe rechtliche Streitigkeiten klären können sollen, kann insbesonderes der Verbraucher Beschwerden über den Online-Händler einreichen. Die Plattform soll diese dann an zuständige Schlichtungsstellen weiterleiten. Den Link zur OS PLattform finden Sie hier.

Wir nehmen am Streitschlichtungsverfahren teil. Eine Liste mit den Kontaktdaten der anerkannten Streitschlichtungsstellen finden Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.adr.show&lng=DE

Unsere E-Mail-Adresse lautet: orders@andromeda24.de. Sie finden sie zudem in unserem Impressum.