Allgemeine Geschäftsbedingungen, Erläuterungen zu Preisen, Bestellmodalitäten

Stand 10.3.2015

Preise

Alle aufgelisteten Preise sind, falls nicht ausdrücklich anders vermerkt, Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Bei Lieferungen/Leistungen wird bei mit Nettopreisen ausgezeichneten Produkten der jeweils gültige Mehrwertsteuersatz in Anwendung gebracht. Sonderpreise des webShops gelten nur bei Bestellung im webShop.
Standardpreisangabe ist in Euro, eine etwaige Angabe in US-$ dient nur als Preis-Richtlinie (und ist nicht massgebend), evtl weicht sie von dem tatsächlichen Wechselkursverhältnissen ab.

Von der automatischen Bestellbestätigung abweichende Preise : In zwei Fällen

1) Preise basieren auf festen Wechselkursen: wenn sich also bei Bestelleingang der Wechselkurs zu Währung des Herstellers wesentlich geändert hat, werden wir Sie nach Bestelleingang vor Bestellausführung entsprechend über einen neuen, von dem im Shop bei Bestellaufgabe abweichenden Preis informieren und Ihre Zustimmung anfordern.

2) Bei Versand in das Nicht-EU-Ausland sowie in das EU-Ausland (aber hier mit Angabe der Umsatzsteuer-ID) wird die Mehrwertsteuer nicht berechnet.  Bei elektronischem ("Download") Versand an private EU-Bürger wird der Mehrwertsteuersatz des betreffenden Landes in Rechnung gestellt.

Bestellung

ist möglich per Brief, Fax, Email, Telefon oder über unseren Webshop. Angabe einer korrekten Emailadresse ist erforderlich für die Bearbeitung einer Bestellung im webShop. Bei Bedarf fordern Sie bitte eine Auftragsbestätigung an.Bei Bestellungen für Mathematica-Produkte für das Bildungswesen muss erkennbar sein, dass die Institution Vollzeitstudenten ausbildet. Bei Bestellungen für Mathematica-Produkte für Lehrer an Sekundarschulen bzw. Studenten muss erkennbar sein, dass der Nutzer Lehrer an Sekundarschulen bzw. Student/Schüler ist.Der Kaufvertrag kommt erst durch die schriftliche Auftragsbestätigung des Kunden zustande, wobei dies auch auf elektronischem Wege (E-Mail) geschehen kann. Bestellt der Kunde ohne vorheriges Angebot bzw. im webShop Ware bei mathemas ordinate Inh. Carsten Herrmann e.K., so erklärt er verbindlich,die bestellte Ware erwerben zu wollen. mathemas ordinate Inh. Carsten Herrmann e.K. ist berechtigt, dass in der Bestellung liegende Vertragsangebot innerhalb von zwei Wochen nach Eingang bei mathemas ordinate Inh. Carsten Herrmann e.K. anzunehmen. Die Annahme kann entweder schriftlich oder durch Auslieferung der Ware an den Kunden erklärt werden.Bestellt der Kunde die Ware auf elektronischem Wege,wird mathemas ordinate Inh. Carsten Herrmann e.K. den Zugang der Bestellung unverzüglich bestätigen, wobei diese Zugangsbestätigung noch keine verbindliche Annahme der Bestellung darstellt. Die Zugangsbestätigung kann allerdings mit der Annahmeerklärung verbunden werden.Sofern der Kunde die Ware auf elektronischem Wege bestellt, wird der Vertragstext bei mathemas ordinate Inh. Carsten Herrmann e.K. gespeichert und dem Kunden auf Verlangen nebst den vorliegenden AGB’s per E-Mail zugesandt.
Der Kunde erkennt den Urheberrechtsschutz und die Gewährleistungsbedingungen mit dem Öffnen der Verpackung an und sofern der Kunde die Ware auf elektronischem Wege bestellt, mit Erhalt der Software.

Download  

Download bedeutet: Sie erhalten per Email eine Anleitung zum Herunterladen aus dem Internet sowie einen Schlüssel. Bitte beachten: Die beim Download von Ihnen zur Verfügung gestellte Information zu Zahlung und Daten werden erst von uns geprüft. Es erfolgt also keine Sofortlieferung bei Download-Bestellung. Lieferzeit nach positiver Prüfung variiert zwischen 0-3 Tagen.

Bezahlung

per Vorauskasse (vor Lieferung Überweisung auf das angegebene Konto oder Barzahlung, kostenfrei für mathemas ordinate) in der Regel mit 2% Skonto oder
per Nachnahme (zusätzl. NN-Gebühr 13 Euro auf der Rechnung, Euro 2 nimmt die Post für Geldüberweisung) oder
per paypal (zzgl.
1% Kosten, Im Ausland 2%) - von paypal uns berechnete Gebühren für eine etwaige Rückzahlung über paypal ziehen wir vom Rückzahlungsbetrag ab- oder
per Lastschrift (dazu bitte Einzugsermächtigung laden, ausdrucken und ausgefüllt zusenden/faxen)
Universitäten, Institute, größere Firmen und gute Altkunden werden auch per Rechnung beliefert (in der Regel offizielle schriftl. Bestellung erforderlich).

Versand und Versandkosten (Preisangaben inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer)

Inland: Der Versand von Paketen erfolgt mit einem von mathemas ordinate gewählten Versandunternehmen. Die Laufzeiten sind bei Standardversand ca. 2-4 Werktage, dies kann jedoch nicht garantiert werden. Eilversand ist gegen Mehrpreis möglich. Fragen Sie bitte explizit danach, wenn Sie Eilversand wünschen. Werden ausschließlich Downloadprodukte bestellt, so fallen keine Versandkosten an. Falls hierbei der Versand einer Papierrechnung gewünscht wird, so fallen hierfür Kosten in Höhe von 2 Euro an.
Kosten: Bei Gewicht bis 8 kg ( 30 kg) zzgl. Euro 7,50 (Euro 9) für Porto und Verpackung. Bei größerem Gewicht nach Postfrachttarif. Versandrisiko bis 500 Euro. Größere Risiken nur gegen Zusatzzahlung versichert.

Versand ins Ausland: Versand ins möglich gegen Vorauskasse (evtl Überweisungsgebühren sind vom Kunden zu tragen) und Versandkosten von Euro 16 bei den meisten europäischen Ländern bis 2 kg Gewicht, sonst Euro 25. Nachnahmebelieferung ist bei vielen Ländern auch möglich, die jeweiligen zusätzlichen Kosten (ca. Euro 15-35) sind vom Kunden zu tragen.

Versand kann bei Vorauskasse auf Wunsch auch preiswert per Päckchen oder sogar Brief erfolgen, Versandrisiko geht dann zulasten des Empfängers. Gegen zusätzliche Bezahlung und auf Wunsch Versand mit Versicherung, ansonsten geht das Versendungsrisiko über Euro 500 zu Lasten des Empfängers. 
Expressversand mit Berechnung der jeweiligen zusätzlichen Versandgebühren via Post Express bzw. UPS/Fed Express.

Umtausch oder Wandlung

sind ausgeschlossen (siehe aber Erläuterungen zum WiderrufsrechtWiderrufsrecht/Widerrufsbelehrung). Bei Problemen bitte diese zuerst telefonisch klären.

Irrtum und Änderung vorbehalten.