Wichtige Kundeninformationen


KANU Natural Aromatherapy
Großbeerenstr. 2-10
12107 Berlin
Tel./Fax: 030 503 458 87
Mobil: 0173 7519865
Email:
info@kanu-nature.de
www.kanu-nature.de
Umsatzsteuer-ID-Nr. 18 / 236 / 52678
Gechäftsführer: Mariusz Borkowski


§ 1 Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen der KANU Natural Aromatherapy und dem Besteller gelten ausschließlich die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung im Internet-Shop vorliegenden Fassung. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können vom Besteller für den Zweck der Bestellung auf ihrem Rechner abgespeichert oder ausgedruckt werden.


§ 2 Vertragsabschluß

Der Kunde bestellt im Internet Waren bei KANU Natural Aromatherapy. Diese verpflichtet sich vorbehaltlich der Lieferbarkeit zur Ausführung der Bestellung zu den im Internet-Shop vorliegenden Bedingungen. Die KANU Natural Aromatherapy behält sich kurzfristige Sortimentsbeschränkungen vor.


§ 3 Nichtausführung der Bestellung

Ein Vertrag zwischen der Kanu Nature im Internet und dem Besteller von Waren kommt erst durch die schriftliche Bestätigung und Annahme der Bestellung durch Kanu Natural Aromatherapy zustande.


§ 4 Belieferung

Kanu Natural Aromatherapy liefert ausschließlich nach Deutschland. Die Auslieferung jeder Bestellung erfolgt ausschließlich über DHL in der Regel innerhalb weniger Tage, abhängig von der Verfügbarkeit der Produkte. Bitte beachten Sie, wenn Sie eine Lieferanschrift angeben, dass DHL nicht an Packstationen liefert. Sollten Sie dennoch eine Packstation als Lieferanschrift angeben, behalten wir uns vor die Lieferung an Ihre Rechnungsanschrift zu senden. Bezahlung erfolgt per Banküberweisung. Der Mindestbestellwert beträgt 15,00 € zuzüglich Versandkosten. Die Versandkosten betragen bei einem Bestellwert bis zu 49,99 € und einer Versendung innerhalb Deutschlands 4,90 €. Ab einem Bestellwert von 50,00 € pro Auftrag erfolgt die Belieferung innerhalb Deutschlands vrsandkostenfrei. Wünscht der Kunde die Versendung per Express, wird hierfür unabhängig vom Bestellwert ein Expresszuschlag von 7,00 Euro pro Lieferung berechnet. Für die Einhaltung eines voraussichtlichen oder vom Besteller vorgegebenen Liefertermins wird von der KANU Natural Aromatherapy keine Haftung übernommen. Die Vereinbarung eines derartigen Liefertermins ist nicht verbindlich in der Form eines Fixtermingeschäftes. Der Kunde / Besteller hat bei unvorhersehbarer Nachfrageintensität, kurzfristigen Sortimentsveränderungen und temporär nicht lieferbaren Artikeln keinen Anspruch auf Belieferung oder Nachlieferung. Bei Ausführung der Bestellung geht die Gefahr für die bestellten Waren mit Abgang aus dem Lager der KANU Natural Aromatherapy auf den Empfänger über. Dies gilt auch bei Beschädigung der Ware und der Umverpackung.


§ 5 Zahlung

Mit der Absendung der Bestellung werden der Kaufpreis und die gemäß § 4 anfallenden Versandkosten fällig. Der Kaufpreis setzt sich zusammen aus der Kaufsumme und den Versandkosten. Der Besteller hat die Möglichkeit per Vorkasse zu bezahlen.


§ 6 Aufrechnung

Der Besteller hat nur dann das Recht zur Aufrechnung, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von der KANU Natural Aromatherapy ausdrücklich schriftlich anerkannt sind.


§ 7 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung aller Waren bleibt die Ware Eigentum der KANU Natural Aromatherapy.


§ 8 Gewährleistung

Der Besteller hat Mängel an der gelieferten Ware nach Erhalt zu rügen. Ist die Mängelrüge berechtigt, kann der Besteller Nacherfüllung, und zwar nach seiner Wahl entweder die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung einer mangelfreien Sache verlangen. Ist die vom Besteller gewählte Art der Nacherfüllung für die KANU Natural Aromatherapy nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich, kann sich der Anspruch des Bestellers in diesem Fall auf die andere Art der Nacherfüllung beschränken. KANU Natural Aromatherapy hat in jedem Fall zwei Nacherfüllungsversuche, wenn sich aus der Art des Mangels oder der Sache oder den sonstigen Umständen nichts anderes ergibt. Verlangt der Besteller zum Zwecke der Nacherfüllung die Lieferung einer mangelfreien Sache, so ist er zur Rückgabe der mangelhaften Sache an die KANU Natural Aromatherapy verpflichtet. Beim Rücktritt vom Vertrag ist der Besteller zur vollständigen Rücksendung der Ware verpflichtet. Sofern die KANU Natural Aromatherapy nicht auf die Rücksendung verzichtet hat, erstattet sie die vom Besteller verauslagten Kosten. Rücksendungen sind ausreichend zu frankieren, da Mehrkosten für unzureichend frankierte / unfreie Sendungen vom Rückerstattungsbetrag abgezogen werden oder die Annahme der Rücksendung gegebenenfalls verweigert wird.


§ 9 Rückgaberecht

Jede Bestellung kann ohne Angabe von Gründen innerhalb einer Frist von zwei Wochen nach Eingang der Sendung durch Rücksendung der Ware oder durch schriftlichen Widerruf auf einem dauerhaften Datenträger rückgängig gemacht werden. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware und des schriftlichen Widerrufs an folgende Adresse:

Kanu Natural Aromatherapy
Mariusz Borkowski
Wörtherstr. 26
10405 Berlin

Kosten der Rücksendungen werden bei einem Warenwert ab 40,00 € erstattet. Rücksendungen sind ausreichend zu frankieren, da Mehrkosten für unzureichend frankierte / unfreie Sendungen vom Rückerstattungsbetrag abgezogen werden oder die Annahme der Rücksendung gegebenenfalls verweigert wird. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Gefahr der KANU Natural Aromatherapy, es sei denn, der Wert der zur Rücksendung bestimmten Ware liegt unter 40,00 €. In diesem Fall hat der Besteller die Kosten der Rücksendung zu tragen. Nach Eingang der Ware bei KANU Natural Aromatherapy wird der Kaufpreis der Ware zurückerstattet. Bitte geben Sie hierzu Ihre Bankverbindung an! Bei begründeten Wertminderungsansprüchen behält sich KANU Natural Aromatherapy das Recht vor, den Rückerstattungsbetrag entsprechend zu mindern. Die Rücksendung hat grundsätzlich per freigemachtem Postpaket zu erfolgen. Darüber hinausgehende Versandkosten können im Falle der Erstattung nicht berücksichtigt werden. Die Ware ist in jedem Fall in einer zum sicheren Transport geeigneten Verpackung, einschließlich stabiler Umverpackung, an KANU Natural Aromatherapy zurück zu senden. KANU Natural Aromatherapy behält sich vor, bei Gebrauch/geöffneter Verpackung bzw. Beschädigung der Ware, fehlender oder beschädigter Originalverpackung oder sonst fehlendem Zubehör den gesetzlich zulässigen Betrag in Abzug zu bringen.


§ 10 Datenschutz

Dem Besteller ist bekannt und er willigt darin ein, dass seine für die Auftrags- und Bestellabwicklung notwendigen persönlichen Daten auf Datenträgern gespeichert werden. Er stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten ausdrücklich zu. Dem Besteller steht das Recht zu, diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Die Firma KANU Natural Aromatherapy verpflichtet sich für den Fall zur sofortigen Löschung der persönlichen Daten, es sei denn, ein Bestellvorgang ist noch nicht vollständig abgewickelt. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, so wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen nicht berührt und der Vertrag und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben im übrigen für beide Teile wirksam.

Stand: März 2013