Allgemeine Geschäftsbedingungen

Auftragserteilung

Der Kunde erkennt bei seiner Bestellung die Zahlungs- und Lieferbedingungen an. Preise Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und zuzüglich Versandkosten.

Lieferbarkeit

Lieferverzögerung berechtigen nicht zu Schadensersatzansprüchen. Wir haben eine 14-tägige Nachlieferungszeit. Falls die Ware in der vereinbarten Lieferzeit nicht geliefert wurde, berechtigt dies vom Kaufvertrag zurückzutreten. Lieferzeiten ca. 1-4 Wochen. In der Regel sind wir bemüht die Bestellung so schnell wie möglich auszuliefern. Sofern die Ware auf Lager ist, versenden wir Ihre Bestellung am nächsten Werktag nach Eingang der Zahlung.

Nicht lieferbar

In Einzelfällen kann es sein, dass der Artikel nicht mehr lieferbar ist. Hier wird der zuviel bezahlte Geldbetrag zurücküberwiesen oder es erfolgt eine Gutschrift über diesen Betrag.

Versand- und Transportkosten

Der Versand erfolgt per Deutscher Paket Dienst und Deutsche Post. Die Versandkosten innerhalb Deutschlands setzen sich wie folgt zusammen und verstehen sich inklusive Verpackung und Versicherung:


Maxibrief (unversichert):   2,60 €

Päckchen bis 1 kg (unversichert):   4,00 €

Päckchen bis 2 kg (unversichert):   4,50 €

Paket bis 2 kg:   4,99 €

Paket bis 5 kg:   6,99 €

Paket bis 10 kg:   8,99 €

Paket bis 31,5  kg:   14,99 €

In die EU liefern wir bis 5kg für 16,99 €. Ins Ausland sind die Lieferkosten von Land zu Land verschieden und wird per E-Mail mitgeteilt.

Bestellung

Ihre Bestellung nehmen wir, per E-Mail unter risse@physikantenshop.de oder über unseren Online-Shop entgegen. Zur Bearbeitung brauchen wir Ihre Anschrift, Email-Adresse und eventuell Ihre Telefonnummer. Ohne diese Angaben können wir Ihre Bestellung nicht ausführen. Sie erhalten als Auftragsbestätigung eine Benachrichtigung per E-Mail. Versandkosten ab 200,00 € tragen wir.

Zahlungsbedingungen

Wir versenden per Vorauszahlung (Überweisung). Nach Zahlungseingang (einschl. der Versandkosten) erfolgt die Versendung der Waren an Ihre Adresse.

Rückgaberecht und Beanstandungen

Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 30 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform, also z. B. per Brief, Fax oder E-Mail erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Falle erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Auf keinen Fall die Ware unfrei an uns zurückschicken,da wir grundsätzlich die Annahme nicht frankierter Sendungen verweigern. Anfallende Portokosten werden erstattet. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:

Physikanten & Co.
Marion Risse
Stockumer Straße 28
58453 Witten
Telefon: +49 (0) 2302 - 178 56-12

Rückgabefolgen

Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

Schäden an Verpackung oder Falschlieferung

Wird ein Paket zugestellt, das auf äußere Schäden aufweist, sollte die Annahme mit einem entsprechenden Hinweis an den Kurier verweigert werden. Wenn ein falscher Artikel geliefert wurde, bitte an risse@physikantenshop.de schreiben. Auf keinen Fall die Ware ohne Rücksprache unfrei an uns zurückschicken, da wir grundsätzlich die Annahme nicht frankierter Sendungen verweigern. Bei berechtigten Reklamationen werden anfallende Portokosten erstattet.

Ohne Gewähr

Die Artikel können zum Teil etwas von den Fotos abweichen, da es sich um eine Darstellung des Artikels handelt. Vor allem bei natur- sowie handarbeitlich hergestellten Produkten können Farben und Formen leicht variieren.

Datenschutz

Ihre Daten sind bei uns in guten Händen und werden nur zur Zwecken der Kundenverwaltung und Vertragsabwicklung genutzt. Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte.

Kontakt

Physikanten & Co.
Marion Risse
Stockumer Straße 28
58453 Witten
Telefon: +49 (0) 2302 - 178 56-12