Wichtige Kundeninformationen

 

 

Zahlungsarten

Sichere Zahlungsweisen bei hausnotruf-shop.de:

http://www.trustedshops.de/profil/Hausnotruf-Shop-de_X29674E4E8CD4F86CE3454CF86F5DD4E1.html

 

 

 

 

Sie können sich bis EUR 20.000 gegen Verlust Ihrer Zahlung im Fall der Nicht-Lieferung oder nach Rückgabe der Ware absichern, unabhängig von der Zahlungsart. Die Absicherungsdauer beträgt 30 Tage. Die Kosten des Käuferschutzes bis EUR 100,00 trägt hausnotruf-shop.de für Sie.

Service wird bei uns groß geschrieben. Dazu gehört selbstverständlich auch eine gute Auswahl unterschiedlicher Zahlungsweisen.

 

Zahlungsarten in Deutschland

1. Lastschrift

Sie können bei uns als Privatkunde (Firmen derzeit leider nicht möglich) Beträge unter EUR 1.200,00 schnell und einfach per Lastschrift bezahlen.

Bitte geben Sie hierzu ihre Bankdaten an. Bei Zahlungseingang senden wir Ihnen Ihre Ware schnellstmöglich zu.

2. Zahlung per Rechnung

Sie können bei uns deutschlandweit bei einem Bestellwert bis EUR 1.200 per Rechnung bezahlen.

Beim Kauf auf Rechnung zahlen Sie den gesamten Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Versand der Ware, abzüglich der Beträge von eventuellen Rücksendungen. Die Bezahlung erfolgt ganz einfach per Überweisung an die in der Rechnung genannte Bankverbindung.

Wir akzeptieren weder Bargeld noch Schecks und können leider bei Verlust keine Haftung übernehmen.

3. Vorkasse / Vorabüberweisung

Der Klassiker: Einfach und kostenlos. Sie überweisen den Betrag auf unser Konto. Die Bankverbindung entnehmen Sie unserer Bestellbestätigung.

Nachdem Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist, wird Ihre Bestellung umgehend versandt und innerhalb von 2 bis 4 Werktagen zugestellt.

4. Nachnahme

Bei Zahlung per Nachnahme wird der Rechnungsbetrag zuzüglich EUR 2,00 direkt an den DHL Paketzusteller in bar gezahlt. Weitere Kosten fallen nicht an.
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Zahlungsarten in Österreich, der Schweiz und Liechtenstein

1. Vorkasse / Vorabüberweisung

Der Klassiker: Einfach und kostenlos. Sie überweisen den Betrag auf unser Konto. Die Bankverbindung entnehmen Sie unserer Bestellbestätigung.
Nachdem Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist, wird Ihre Bestellung umgehend versandt und innerhalb von 2 bis 4 Werktagen zugestellt.

 

UVP ist die Abkürzung für: Unverbindliche Preisempfehlung

 

Liefer- und Versandkosten             

Am Tag der Übergabe Ihrer Bestellung an unseren Paketversender Nachname erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.

Die Lieferung findet üblicherweise werktags zwischen 8 und 16 Uhr statt.

Versandkosten in Deutschland: EUR 4,90. Ab eine Bestellwert von EUR 100 liefern wir versandkostenfrei*

*Bei Lieferung auf eine deutsche Insel berechnen wir einen Versandkostenzuschlag von EUR 15,00.

Versandkosten nach Österreich:  EUR 18,90

Versandkosten in die Schweiz:  ab CHF 14,90 (Porto, Zoll und alle Abgaben inklusive)

Lieferungen in die Schweiz erfogen auschließlich über:    Notrufsysteme für die Schweiz(CH)

 

Gerne verweisen wir an dieser Stelle auf die Dienstleistungen unseres Exklusiv-Kooperationspartners www.meineinkauf.ch. Über MeinEinkauf.ch können Privatkunden und Unternehmen mit Wohn- oder Geschäftssitz in der Schweiz Waren bei Online-Händlern in Deutschland einkaufen und sich kostengünstig und einfach an ihre Wohnadresse in der Schweiz senden lassen.

Hierzu registrieren Sie sich einmalig als Kunde von MeinEinkauf.ch und erhalten eine @meineinkauf.ch Email-Adresse. Bei einem Einkauf bei hausnotruf-shop.de kaufen Sie dann unter Angabe der Rechnungsadresse von der MeinEinkauf GmbH (Deutschland) ganz normal Ihre Artikel (brutto, d.h. inklusive der deutschen MwSt.) bei uns ein und bezahlen für Deutschland keine Versandkosten. Wir verschicken Ihre Bestellung dann an die MeinEinkauf GmbH in Konstanz/Deutschland und diese stellt Ihnen Ihre Bestellung (über die Tochterfirma MeinEinkauf AG in St. Gallen) dann innerhalb von weiteren 2 bis 3 Tagen direkt zu Ihnen nach Hause in die Schweiz zu. Für die Auslieferung durch die MeinEinkauf AG (Schweiz) zahlen Sie eine einmalige Gebühr in Höhe von pauschal CHF 14.90 je Sendung (bis 10kg und 100x60x60 cm). In dieser Gebühr sind Verzollung, Porto und alle Abgaben enthalten. Die Lieferung erfolgt frei Haus - ohne Vorweisungstaxen.

Die Gebühr für die Dienstleistungen der MeinEinkauf GmbH werden direkt von dieser erhoben und haben nichts mit der Rechnungsstellung durch hausnotruf-shop.de zu tun.

Versandkosten nach Liechtenstein:  ab CHF 14,90

In andere Länder als die hier aufgezählten liefern wir nicht.

Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.

 

Zölle und Gebühren

Bei Lieferung in das nicht EU-Ausland fallen zusätzliche Zölle und Gebühren an. Weitere Informationen finden Sie hier und zur Einfuhrumsatzsteuer hier sowie speziell für die Schweiz hier.

Bitte beachten Sie die für Ihr Land zuständigen Freigrenzen und Gebühren.

Die möglicherweise anfallenden Kosten werden Ihnen von Ihrem Zollamt direkt berechnet. Wir haben weder Einfluß darauf noch können wir Sie in dieser Angelegenheit beraten und Ihnen eventuelle Kosten und Gebühren nennen. Im Falle einer Warenrücksendung aus einem Nicht-EU-Land ist der Kunde zwingend notwendig verpflichtet, die von uns gelieferte Original-Rechnung der Ware beizulegen, um eine Doppelverzollung zu vermeiden. Im Falle einer Rücksendung können von uns keine Zollgebühren zurück verlangt werden, da diese nicht von uns erstellt wurden und nicht zu unserem Liefer- und Leistungsumfang gehören.

Lieferungen innerhalb der EU sind in der Regel vom Zoll befreit. Informationen entnehmen Sie bitte der Webseite des für Ihr Land zuständigen Zollamtes.

In unserem Shop sind alle Preise für Endkunden inkl. der deutschen Mehrwertsteuer (19 %) angegeben.

 

 

Hinweis nach Batterieverordnung

Da wir Batterien und Akkus bzw. solche Geräte verkaufen, die Batterien und Akkus enthalten sind wir nach der Batterieverordnung (BattV) verpflichtet, Sie auf Folgendes hinzuweisen:

Batterien und Akkus dürfen nicht im Hausmüll entsorgt werden, sondern Sie sind zur Rückgabe gebrauchter Batterien und Akkus gesetzlich verpflichtet. Sie können die Batterien nach Gebrauch entweder an uns zurücksenden oder in unmittelbarer Nähe (z.B. im Handel oder in kommunalen Sammelstellen) unentgeltlich zurückgegeben. Batterien und Akkus sind mit einer durchgekreuzten Mülltonne sowie dem chemischen Symbol des Schadstoffes bezeichnet, nämlich "Cd" für Cadmium, "Hg" für Quecksilber und "Pb" für Blei. 

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Information zur Verpackungsverordnung

Hinsichtlich der von uns erstmals mit Ware befüllten und an private Endverbraucher abgegebene Verkaufsverpackungen hat sich unser Unternehmen zur Sicherstellung der Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten (§ 6 VerpackV) einem bundesweit tätigen Rücknahmesystems angeschlossen.

Weitere Informationen erteilen wir auf schriftliche Anfrage.

 

 

Inhalt des Onlineangebotes / Haftungsausschluss 

Hausnotruf-Shop.de übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit, Erreichbarkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen. 

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