AGB’S

Climatisan-Shop – Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Climatisan-Shop in dem Sie online oder per Anruf an unserer Hotline bestellen können. Für Bestellungen und Abwicklungen derselben gelten die nachfolgenden Bedingungen.

1. Geltungsbereich

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in ihrer jeweils gültigen Fassung, soweit Sie unseren Online-Shop nutzen und Ware bestellen. Abweichende Bedingungen Ihrerseits können wir nur akzeptieren, wenn wir solche abweichenden Bedingungen ausdrücklich schriftlich mit Ihnen vereinbaren.

2. Vertragsschluss

2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop und die Erklärungen unserer Hotline stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Katalog dar.

Bei der Bestellung über unseren Onlineshop umfasst der Bestellvorgang insgesamt mehrere Schritte. Im ersten Schritt wählen Sie die gewünschten Waren aus. Im zweiten Schritt geben Sie Ihre Kundendaten einschließlich Rechnungsanschrift und ggf. abweichender Lieferanschrift ein. Im dritten Schritt wählen Sie, wie Sie bezahlen möchten. Im letzten Schritt haben Sie die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z.B. Name, Anschrift, Zahlungsweise, bestellte Artikel) noch einmal zu überprüfen und ggf. zu korrigieren, bevor Sie Ihre Bestellung durch Klicken auf "Bestellung abschließen" an uns absenden. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Klicken des Buttons "Bestellung abschließen" im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Erst mit dem Versand der bestellten Ware an Sie und mit der Versandbestätigung per E-mail kommt der Kaufvertrag zustande. Wir behalten uns ausdrücklich vor, Ihre Bestellung zum Vertragsschluss anzunehmen. Der Versand der Waren erfolgt erst nach Bezahlung, durch Vorkasse oder durch Nutzung eines unserer angebotenen elektronischen Zahlungsverfahren. Zur Erfüllung erhalten Sie bei Bestellung alle notwendigen Informationen auf unserer Web-Seite.

2.2. Angaben zu Waren und Preisen im Rahmen des Bestellvorgangs sind unverbindlich und freibleibend. Im Rahmen der Bestellung erklärt der Kunde das bindende Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags. Ein Vertrag zwischen Sales Dynamix GmbH  - im weiteren "Verkäufer" benannt und dem Kunden kommt durch die Bestellung des Kunden einerseits und Lieferung der bestellten Ware durch den Verkäufer andererseits zustande.

2.3. Die Annahme der Bestellung erfolgt unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit der Ware. Bei Nichtverfügbarkeit wird der Kunde unverzüglich informiert. Der Kaufvertrag ist in diesem Fall nicht zustande gekommen. Geleistete Zahlungen werden zurückerstattet. Darüber hinaus gehende Ansprüche hieraus stehen den Kunden nicht zu.

Bestellungen und Lieferung sind derzeit nur innerhalb Deutschlands möglich. Der Verkauf der Ware erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen.

3. Minderjährige

Wir bieten keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an. Wenn Sie das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet haben, dürfen Sie unseren Online-Shop nur zusammen mit einem Elternteil oder einem erziehungsberechtigten Erwachsenen besuchen und nutzen.

4. Widerrufsrecht, Widerrufsbelehrung, Widerrufsfolgen
4.1 Widerruf und Rückgabe
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Hierzu ist es unbedingt erforderlich einen Retoureschein anzufordern. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Brief: Sales Dynamix GmbH, Abteilung: Climatisan, Postfach 3348, 59282 Oelde

oder:

E-mail: info@climatisan.de

oder

Fax: Sales Dynamix GmbH, Abteilung Climatisan, Faxnummer +49 (0) 1803 –551 864 453
(Kosten: 9 Cent/Minute aus dem dt. Festnetz, andere Mobil- / Netze max. 42 Cent/Minute).

Bitte Retoureschein HIER runterladen oder anfordern unter retoure@climatisan.de oder
Tel. +49 (0) 1805 444 822 (Kosten: 14 Cent/Minute aus dem dt. Festnetz, andere Mobil- / Netze max. 42 Cent/Minute).

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

4.2 Das Widerrufsrecht besteht nicht für
• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die Persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde,
• Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind,
• Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte.

Ende der Widerrufsbelehrung

5. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Sales Dynamix GmbH.

6. Nichtannahme von Bestellungen

Die Sales Dynamix GmbH behält sich vor, Online-Bestellungen nicht anzunehmen. Die Entscheidung darüber liegt im freien Ermessen der Sales Dynamix GmbH und würde ggf. unverzüglich dem Besteller mitgeteilt.

7. Lieferung

7.1 Der Verkäufer behält sich die Wahl des Versandweges und der Versandart vor. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Eventuelle Angaben unsererseits über Lieferfristen sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise ein Liefertermin verbindlich zwischen Ihnen und uns vereinbart wurde. Die vom Käufer angegebene Adresse ist durch diesen auf Richtigkeit zu prüfen. Nicht korrekte Lieferadressen, unvollständige Lieferadressen, oder Lieferadressen in Form von Packstationen oder Postfächer können nicht beliefert werden, hierraus resultiert eine Unmöglichkeit der Leistung durch den Verkäufer. Packstationen und Postfächer können nicht beliefert werden. Mehrkosten für Versand, die aufgrund falscher Adressangaben entstehen, sind durch den Käufer zu tragen.

7.2 Bei höherer Gewalt ruhen die Lieferpflichten des Verkäufers; tritt eine wesentliche Veränderung der bei Vertragsschluß bestehenden Verhältnisse ein, so ist der Verkäufer zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Das gleiche gilt bei Energie- oder Rohstoffmangel, Arbeitskämpfen, behördlichen Verfügungen, Verkehrs- oder Betriebsstörungen oder wenn ihn Unterlieferanten aus den vorgenannten Gründen nicht, nicht rechtzeitig oder nicht ordnungsgemäß beliefern.

7.3 Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen nur bei ausdrücklicher Vereinbarung.

7.4 Die Ware ist sofort nach Erhalt auf Mängel zu überprüfen. Evntl. Mängel sind uns umgehend mitzuteilen.

Die Ware ist erst nach Erhalt eines Retourescheins, der angefordert werden kann unter www.climatisan.de/retoure, per E-Mail unter retoure@climatisan.de, bzw. bei unserer Hotline +49 (0) 1805 444 822  (Kosten: 14 Cent/Minute aus dem dt. Festnetz, andere Mobil- / Netze max. 42 Cent/Minute)., an uns zurück zu senden. Unfrei versendete Waren werden nicht angenommen - Sollte die Rücksendung durch unser Verschulden notwendig geworden sein, so erstatten wir die Kosten für die Rücksendung, jedoch keine Mehrkosten für Express, Einschreiben, etc.

7.5 Gefahrübergang
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht auch beim Versendungskauf erst mit Übergabe der Sache an den Kunden auf den Kunden über.

8. Rücknahme
Aufgrund der speziellen Zusammensetzung der Ware und der Tatsache, dass es sich um Verbrauchsware mit Verfallsdatum handelt, bitten wir um Verständnis, dass für korrekt gelieferte Ware die Rückgabe nur bei ungeöffneter / versiegelter Sprühdose möglich ist. Dies ist sicherlich auch in Ihrem Interesse. Rücksendungen bitte generell erst nach Erhalt eines Retourescheins, der angefordert werden kann unter www.climatisan.de/retoure, per E-Mail unter retoure@climatisan.de, bzw. bei unserer Hotline +49 (0) 1805 444 822 (Kosten: 14 Cent/Minute aus dem dt. Festnetz, andere Mobil- / Netze max. 42 Cent/Minute)., an uns zurücksenden. Unfrei versendete Waren, Sendungen ohne Retourenschein oder nicht zuordenbare Sendungen werden nicht angenommen.

9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. Ausgenommen von der Gewährleistung sind der Verbrauch der Ware, oder Schäden an der Ware, die auf natürlichen Verschleiß, Überschreiten des Verfalldatums, oder unsachgemäßen Gebrauch und/oder mangelnde oder falsche Handhabung zurückzuführen sind. Bitte beachten Sie die Gebrauchsanweisung.

10. Fälligkeit und Zahlung, Verzug

Die Zahlung des Kaufpreises kann per Auswahl eines der von uns angebotenen Online-Zahlungsdienste oder per Vorauskasse auf das folgende Konto unter Angabe der Bestellnummer (Bestellbestätigung) erfolgen: (Deutsche Bank Warendorf, Bankleitzahl: 400 700 24, Kontonummer: 203 6358 00, IBAN: DE54400700240203635800).

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Alle Preise enthalten die gesetzlich gültige Umsatzsteuer.

Sollten Sie wider Erwarten in Zahlungsverzug geraten, sind wir berechtigt, Verzugszinsen in der gesetzlich geltenden Höhe zu fordern. Sollte uns durch den Zahlungsverzug ein nachweisbar höherer Schaden entstanden sein, sind wir berechtigt, diesen geltend zu machen.

11. Versandkosten

Versand nach Deutschland: Bitte beachten Sie, dass eine Versandkostenpauschale in Höhe von EUR 4,50 bei einem Bestellwert bis zu EUR 39,99 hinzukommt. Erfolgt die Auslieferung als Teillieferung, so ist die Versandkostenpauschale nur einmal zu zahlen. Ab einem Bestellwert von EUR 40,00 entfällt die Versandkostenpauschale. Ein grundsätzlicher Mindestbestellwert besteht nicht.

Ein Versand außerhalb der Bundesrepublik Deutschland ist derzeit leider online nicht möglich. Bitte wenden Sie sich bei Anfragen an unsere Telefon Hotline +49 (0) 1805 444 822 (Kosten: 14 Cent/Minute aus dem dt. Festnetz, andere Mobil- / Netze max. 42 Cent/Minute).

12. Anwendbares Recht, Nebenabreden, Schriftform

12.1. Es gilt deutsches Recht unter dem vorsorglichen Ausschluss des UN-Kaufrechts (CICG).

12.2. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Jegliche Änderung und/oder Ergänzung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Verträge bedarf der Schriftform.

12.3. Bedarf nach den AGB eine Erklärung der Schriftform, so wird dieses Erfordernis nicht durch Übermittlung per Fax oder E-Mail gewahrt.

13. Salvatorische Klausel

Sofern Teile oder einzelne Formulierungen dieses Textes der geltenden Rechtslage nicht, nicht mehr oder nicht vollständig entsprechen sollten, bleiben die übrigen Teile des Dokumentes in ihrem Inhalt und ihrer Gültigkeit davon unberührt.

14. Haftungsausschluss für fremde Links

Wenn und soweit wir auf unseren Seiten Links zu anderen Seiten im Internet verweisen, so erklären wir ausdrücklich, dass wir keinen Einfluss auf die Gestaltung und den Inhalt der verlinkten Seiten haben. Daher distanzieren wir uns ausdrücklich von allen Inhalten von oder zu verlinkten Seiten Dritter und machen uns diese Inhalte nicht zu eigen. Diese Erklärung gilt in Bezug auf alle angezeigten Links und für alle Inhalte der dortigen Seiten.

15. Datenschutz

Ihre Daten werden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen gespeichert und verwertet. Näheres entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

16. Urheberrecht und Markenzeichen

Der gesamte Inhalt der Website, insbesondere Texte, Grafiken, Fotos, Illustrationen und Software (nachfolgend: "INHALT"), ist Eigentum der Sales Dynamix GmbH und / oder diese ist alleinig zur Nutzung berechtigt.

Alle Elemente der Website, einschließlich des allgemeinen Designs und des Inhalts, werden durch Urheberrechte und andere Rechte geschützt. Sofern innerhalb der Website nichts anderes angegeben ist, sind Vervielfältigung, Bearbeitung, Übersetzung, Einspeicherung, Verarbeitung des INHALTS, insbesondere die Verwendung des Bild- und Textmaterials nicht gestattet.

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