Allgemeine Geschäftsbedingungen

Sanmaro-Atelier betreibt einen virtuellen Internet-Shop. Bestellungen und Email-Anfragen werden in der Regel täglich bearbeitet. Bei Abwesenheit wird dies auf der Web-Site (Kundeninformation) mitgeteilt. Der Versand erfolgt bei Verfügbarkeit umgehend. Hinzu kommen Versand- und Verpackungs- kosten. Diese werden nach Gewicht berechnet und liegen zwischen Euro 3.50 bis 8.- (Pakete bis zu 5kg). Pakete zwischen 5 und 10kg 10.- Euro und Pakete über 10kg kosten 17.- Euro. Sollten Sie aus versicherungstechnischen Gründen ein versichertes Paket wünschen, auch wenn es nicht notwendig wäre, bitten wir um einen Hinweis. Diese Angaben sind nur zutreffend innerhalb D.Innerhalb der EU (die Schweiz gehört hier nicht dazu) betragen die Kosten für für Päckchen unversichert 10.- Euro und für Pakete (versichert) bis 5kg 18.- Euro, von 5-10kg 23.- Euro und über 10kg - 20kg 34.- Euro. Ansonsten gelten internationale Portopreise. Bitte fragen Sie vorab an, denn aus Sicherheitsgründen versenden wir per versichertes Paket (ab 30.- Euro). Sollten Sie dies nicht wünschen, bitten wir um einen Hinweis, dann wird mit Päckchen zu 16.- Euro versandt (soweit dies die Menge erlaubt). Deshalb sind die angegebenen Versandpreise nicht immer korrekt (meistens sind sie geringer), aber das Shopsystem ermöglicht mir nur eine fixe Angabe. Leider erlauben die neuen EU-Richtlinien seit 1.1.19 keinen Warenversand ins Ausland mehr per günstigem Großbrief (bzw. nur für Großbetriebe).

Gerne bestellen wir auch auf Kundenwunsch (z.B. andere Farben als lagernd und falls zur Zeit ausverkauft bzw. reserviert wird auf einen späteren Zeitpunkt). Hierfür verlangen wir eine Anzahlung über 50% (bei Sonderaufträgen 100%), damit wir die Abnahme absichern können. Falls Sie nachträglich von der Bestellung zurück treten, wird die Anzahlung nicht zurück erstattet, es sei denn wir können die Ware zurück geben oder verkaufen. In diesem Falle wird eine Bearbeitungsgebühr über Euro 20.- abgezogen. Nach vollständiger Bezahlung und Versand kann die Ware nicht mehr zurück gegeben werden.

Bei unversichertem Versand wird keine Haftung übernommen!

Der Mindestauftragswert ist € 30.00.

Als Zahlungsmittel akzeptieren wir: paypal (für Sie die sicherste Zahlungsmethode, da Sie bei der Bestellung keine Bank- oder Kreditkartendaten angeben müssen, denn Sie hinterlegen nur bei paypal Ihre persönlichen Daten) oder Vorausüberweisung (bevorzugt).  Bei Vorausüberweisung warten Sie bitte, bis Sie den korrekten Betrag genannt bekommen. 

Alle genannten Preise sind Endpreise plus Versand. Wir berechnen keine MWSt.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Alle Massangaben sind ca.-Angaben. Farbabweichungen sind möglich (bitte beachten Sie dies auch bei Nachbestellungen, denn es könnte sich dann um ein anderes Farbbad handeln). Bei "antiken" Stoffen und Bändern müssen Sie mit Flecken und bei gefalteten Stoffen (Stoffbruch) auch mit Schmutzkanten rechnen. Bitte beachten Sie auch, dass die Struktur bei Stoffen meistens "grober" aussieht, als sie tatsächlich ist, um Farbgebung oder Muster besser darzustellen. Bei Seidenstoff und Samt können Webfehler und Knicke nicht beanstandet werden, da Hersteller dies nicht akzeptieren.

Für versehentlich falsch genannte Preise übernehmen wir keine Verantwortung und bitten dies im voraus zu entschuldigen.

Widerrufsrecht  Sie können innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (Brief, Fax, email) oder durch Rücksendung der Ware widersprechen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs bzw. die Rücksendung der Ware. Der Widerruf ist an unsere Anschrift der Bestellbestätigung zu richten. Dies ist nur für komplette Wareneinheiten gültig. Abgeschnittene Ware wie Bänder, Spitzen und Stoffe usw. sind hiervon ausgenommen. Es sei denn, es wurde vorher etwas anderes vereinbart oder Sie haben dies nach Erhalt und vor Rücksendung (frankiert) mit mir besprochen und von mir schriftlich bestätigt bekommen.

Für zurück gesandte Waren, die nicht gegen andere umgetauscht werden und einen Warenwert unter Euro 50.- haben, müssen wir leider eine Bearbeitungsgebühr von Euro 5.- abziehen.

 

Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu geben und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Falls die Waren nur teilweise oder in verschlechtertem Zustand zurück gegeben werden, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Generell gilt bei der Überlassung der Waren, dass diese ausschliesslich zur Prüfung - wie in einem Ladengeschäft möglich - begutachtet werden dürfen. Sie können die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was den Wert beeinträchtigt. Bei einer Rücksendung haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht.

 

Datenschutz 

Datenschutzerklärung

Sanmaro-Atelier nimmt den Schutz personenbezogener Daten seiner Kunden sehr ernst; wir haben durch technische und organisatorische Maßnahmen sichergestellt, dass die gesetzlichen Vorschriften über den Datenschutz beachtet und eingehalten werden.
Die Erhebung, Verarbeitung, Nutzung und Weitergabe von Daten erfolgt zum einen mit
Einverständnis des Dateninhabers, andererseits ausschließlich zum Zweck der
Erfüllung der Pflichten der Bestellung. Die Weitergabe an Dritte erfolgt nur an Paypal zur Zahlungsverarbeitung (hier haben Sie jedoch selbst Ihre Daten hinterlegt und der Speicherung zugestimmt). Bei der Einschaltung externer Dienstleister, denen personenbezogene Daten zur
Verfügung gestellt werden müssen, ist durch Abschluss eines entsprechenden
Vertrages sichergestellt, dass die Datenschutzbestimmungen in gleicher Weise auch
vom beauftragten Unternehmen eingehalten werden.

Wir versenden keine Newsletter.

Jeder Kunde/Kundin das Recht, jederzeiteine erteilte Einwilligung zu widerrufen und die Löschung seiner Daten zu verlangen, Art. 17 DS-GVO.

Es findet kein Verkauf oder keine unentgeltliche Weitergabe von Daten
Dritter statt.

Im Fall des Widerrufs oder der Anzeige von falsch erhobenen Daten werden diese
sofort gelöscht, Art. 21, 18 DS-GVO. Auf das Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DS-GVO i. V. m. § 19 BDSG) wird ausdrücklich
hingewiesen. Für uns zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und
die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Königstraße 10a, 70173 Stuttgart.

 

 

Verantwortlich

Ursula Laepple, Im Roetschle 5, 74363 Gueglingen

07135-9398176 Montag-Freitag 11.00 - 17.00 Uhr (Band läuft 24 h)

Fax 07135-9398178

email: Sanmaro-Atelier@t-online.de

USt.ID: DE 154742256