Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen ( AGB )
- Freiraum Möbel Hamburg -

Allgemeine Geschäftsbedingungen sowie Informationen für Verbraucher bei Fernabsatzverträgen und bei Verträgen im elektronischen Geschäftsverkehr :
 
 
1. Allgemeines
 Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Angebote, Lieferungen und Leistungen von Freiraum Möbel Hamburg. Mit der Bestellung, spätestens aber mit der Entgegennahme der Leistung erkennt der Kunde diese AGB ausdrücklich an. Abweichenden Bedingungen des Käufers wird hiermit ausdrücklich widersprochen.
Kunden im Rahmen dieser AGB können sowohl Verbraucher gemäß § 13 BGB als auch Unternehmer gemäß § 14 BGB sein. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
 
 
2. Angebot und Vertragsabschluss
Das Angebot und die Präsentation von Waren im Ladengeschäft, Katalog oder Internet von Freiraum Möbel Hamburg ist unverbindlich. Erst die Bestellung des Kunden stellt ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Der Vertrag kommt durch schriftliche Bestellung des Kunden und deren schriftliche Annahme seitens von Freiraum Möbel Hamburg zustande. Dies gilt auch bei Waren, die der Kunde im Internet-Shop von Freiraum Möbel Hamburg ausgesucht hat. Die Mitteilung des Inhaltes des Warenkorbes an Freiraum Möbel Hamburg wird nur als Bestellwunsch des Kunden angesehen, auf den Freiraum Möbel Hamburg dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung übermittelt. Bestellungen aus dem Internet-Shop kommen erst mit Zahlung des Rechnungsbetrages per Vorkasse zur Auslieferung. Der Kunde ist bei nicht vorrätiger Ware an seine schriftliche Bestellung drei Wochen gebunden.
 
 
3. Preise und Versandkosten
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise verstehen sich in Euro und sind ausnahmslos Bruttopreise, d.h. sie beinhalten sämtliche Preisbestandteile einschließlich aller Steuern, insbesondere die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Die Preise gelten, wenn nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, ohne Verpackung, Fracht , Porto und Transportversicherung. Diese Kosten trägt der Kunde. Sie sind abhängig von der Versandart, der Zahlungsart, dem Gewicht und dem Versandziel. Sie werden vor einer Online-Bestellung im Warenkorb berechnet und ausgewiesen oder bei telefonischen Bestellungen genannt und auf der Rechnung gesondert ausgewiesen. Die Wahl der Versandart erfolgt nach dem Wunsch des Kunden oder im Rahmen der zulässigen Möglichkeiten nach bestem Ermessen. Eine Übersicht über die verschiedenen Versand- und Zahlungsmöglichkeiten sowie die entsprechenden Preise sind auf unseren Webseiten veröffentlicht.
 
 
4. Zahlungsbedingungen
Soweit nichts anderes vereinbart, sind die Rechnungen von Freiraum Möbel Hamburg sofort ohne Abzug fällig. Der Kunde hat die Wahl aus verschiedenen Zahlungsarten, die abhängig von der Bestellsumme, der Lieferart, dem Versandziel und Einstellungen im Kundenkonto angeboten werden.
Freiraum Möbel Hamburg behält sich vor, in Einzelfällen oder bei Ablehnung der Zahlung durch Kreditinstitute den Auftrag nur gegen Zahlung per Nachnahme oder Vorkasse auszuführen.
Schecks werden nicht akzeptiert. Bei Zahlungsverzug ist Freiraum Möbel Hamburg berechtigt, die gesetzlichen Verzugszinsen geltend zu machen. Die Aufrechnung ist außer bei unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen nicht zulässig. Die Zurückbehaltung von Zahlungen durch den Käufer wegen Gegenansprüchen aus anderen Vertragsverhältnissen ist ausgeschlossen.
 
 
5. Liefer- und Versandbedingungen, Änderungsvorbehalte
 
5.1
Die Wahl des Versandweges und der Versandart liegt im freien Ermessen von Freiraum Möbel Hamburg. Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind.
Die voraussichtlichen Lieferzeiten sind produktabhängig. Sollten nach einer Bestellung Änderungen der voraussichtlichen Lieferzeit auftreten, wird der Kunde darüber informiert. Falls Freiraum Möbel Hamburg die vereinbarte Lieferfrist nicht einhalten kann, hat der Käufer eine angemessene Nachlieferfrist – beginnend vom Tage des Eingangs der schriftlichen Inverzugsetzung durch den Käufer oder im Fall kalendermäßig bestimmter Lieferfristen mit deren Ablauf – zu gewähren. Liefert Freiraum Möbel Hamburg bis zum Ablauf der gesetzten Nachlieferfrist nicht, kann der Käufer vom Vertrag zurücktreten.
 
5.2
Von Freiraum Möbel Hamburg nicht zu vertretende Störungen im Geschäftsbetrieb der Vorlieferanten, insbesondere Arbeitsausstände und rechtmäßige Aussperrungen sowie Fälle höherer Gewalt, die auf einem unvorhersehbaren und unverschuldeten Ereignis beruhen, verlängert die Lieferzeit entsprechend. Zum Rücktritt ist der Käufer nur berechtigt, wenn er in diesen Fällen nach Ablauf der vereinbarten Lieferfrist die Lieferung schriftlich anmahnt und diese dann nicht innerhalb einer zu setzenden angemessenen Nachfrist nach Eingang des Mahnschreibens des Käufers bei Freiraum Möbel Hamburg an den Käufer erfolgt. Im Falle kalendermäßiger bestimmter Lieferfrist beginnt mit deren Ablauf die zu setzende Nachfrist. Bei Bestellung aus dem Internet-Shop beginnt die Lieferfrist nicht bevor der Kunde den Restbetrag per Vorkasse gezahlt hat. Lieferungen werden nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland ( ohne Inseln ) vorgenommen.

5.3
Serienmäßig hergestellte Möbel werden nach Muster oder Abbildung verkauft. Es besteht kein Anspruch des Kunden auf Lieferung der Ausstellungsstücke, es sei denn, dass bei Vertragsabschluss schriftlich eine anderweitige Vereinbarung erfolgt ist. Es können an die bestellten Waren qualitativ Ansprüche nur in einer Höhe gestellt werden, wie sie billigerweise oder handelsüblich bei Waren in der Preislage der bestellten gestellt werden können. Handelsübliche und für den Kunden zumutbare Farb- und Maserungsabweichungen bei Holzoberflächen bleiben vorbehalten. Ebenso bleiben handelsübliche und für den Käufer zumutbare Abweichungen bei Leder und Textilien vorbehalten hinsichtlich geringfügiger Abweichung in der Ausführung gegenüber Leder- und Stoffmustern insbesondere im Farbton. Auch handelsübliche und für den Käufer zumutbare Abweichungen von Maßdaten bleiben vorbehalten.
 
 
6. Abnahmeverzug des Kunden




7.Rücktritt / Selbstbelieferungsvorbehalt



7.2


Ein Rücktrittsrecht wird Freiraum Möbel Hamburg zugestanden, wenn der Käufer über die für seine Kreditwürdigkeit wesentliche Tatsachen unrichtige Angaben gemacht hat, die den Leistungsanspruch von Freiraum Möbel Hamburg in begründeter Weise zu gefährden geeignet sind. Gleiches gilt, wenn der Käufer wegen objektiver Zahlungsunfähigkeit seine Zahlungen einstellt oder über sein Vermögen ein Insolvenzverfahren beantragt wurde.



8. Gefahrenübergang und Gewährleistung

8.1
Bei Abholung der Ware durch den Kunden geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Beschädigung der Ware mit der Übergabe der Ware auf den Kunden über. Versendet Freiraum Möbel Hamburg die Ware an den Kunden, geht die Gefahr gegenüber Unternehmern mit Übergabe der Ware an den Transporteur und gegenüber Verbrauchern mit Übergabe der Ware durch den Transporteur an den Verbraucher auf den Kunden über.

8.2
Die Gewährleistung beginnt mit der Ablieferung der Ware und richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt 2 Jahre bei Verbrauchern, bei Unternehmern beträgt sie 1 Jahr ab Ablieferung der Ware. Gegenüber Kaufleuten bleibt die Vorschrift des §377 HGB unberührt. Freiraum Möbel Hamburg steht zur Behebung eines Mangels zunächst das Recht auf gesetzlicher Nacherfüllung zu, wobei Freiraum Möbel Hamburg das Wahlrecht zwischen Mangelbeseitigung (Nachbesserung) oder Ersatzlieferung einer mangelfreien Ware hat. Freiraum Möbel Hamburg kann die Nachbesserung bzw. Ersatzlieferung verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Käufer bleibt. Der Käufer kann vom Vertrag zurücktreten oder Herabsetzung des Kaufpreises verlangen, wenn diegesetzliche Nacherfüllung fehlgeschlagen ist oder nicht in angemessener Frist erbracht wurde oder von Freiraum Möbel Hamburg endgültig verweigert wurde. Wählt der Käufer den Rücktritt, so hat er die mangelhafte Ware zurück zu gewähren und Wertersatz für die gezogenen Nutzungen zu leisten. Für die Wertermittlung kommt es auf die zeitanteilige lineare Wertminderung im Vergleich zwischen tatsächlicher Gebrauchsdauer und voraussichtlicher Gesamtnutzungsdauer an. Freiraum Möbel Hamburg kann zwecks Wertermittlung einen unabhängigen, anerkannten Sachverständigen bestellen.

8.3
Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf normalen Verschleiß oder die gewöhnliche Abnutzung der Ware sowie auf äußere Einflüsse oder Bedienungs- und Anwendungsfehler.




9. Haftungsbeschränkungen

9.1

Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, sowie für Verletzungen des Lebens, des Körpers und der Gesundheit.

9.2
Unabhängig vom Rechtsgrund sind Schadenersatzansprüche sowohl gegen Freiraum Möbel Hamburg als auch deren Erfüllungs- oder Verrichtungsgehilfen der Höhe nach auf denjenigen Schaden begrenzt, mit deren möglichen Eintritt von Freiraum Möbel Hamburg Vertragsabschluss vernünftigerweise rechnen musste. Sofern der Schaden nicht aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ( Kardinalpflicht ), also einer solchen Pflicht, die die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erst ermöglicht und auf deren Erfüllung der Kunde deshalb regelmäßig vertraut oder vertrauen darf, resultiert, beschränkt sich der Schadenersatz jedoch höchstens auf den zehnfachen Betrag des Auftragswertes.




10. Eigentumsvorbehalt