CGV

Conditions générales de vente


de la boutique en ligne Sacher & Co. GmbH sous : http://www.sacher-coffret-bijoux.com

1. Domaine d'application

Les CGV suivantes s’appliquent à toutes les commandes réalisées sur notre boutique en ligne.


2. Partenaire contractuel, conclusion du contrat

Le contrat de vente est conclu avec SACHER & Co. GmbH.
Les produits présentés dans la boutique en ligne ne constituent pas une offre juridiquement ferme, mais un catalogue en ligne non contractuel. Vous pouvez tout d’abord ajouter sans engagement nos produits dans le panier et corriger à tout moment vos saisies avant l’envoi de votre commande ferme, en utilisant pour cela les aides à la correction prévues et détaillées durant la procédure de commande. En cliquant sur le bouton de commande, vous effectuez une commande ferme des articles contenus dans le panier d'achat. La confirmation de la réception de la commande a lieu avec l’acceptation de la commande, juste après l’envoi d'un e-mail automatique. Le contrat de vente prend forme par cette confirmation par e-mail.

Un contrat ferme peut également être conclu auparavant, comme suit :

  • Si vous avez sélectionné le paiement par carte de crédit, le contrat est conclu au moment du débit de la carte de crédit.

  • Si vous avez choisi de régler la commande par PayPal, le contrat est conclu au moment de votre confirmation des instructions de paiement à PayPal.

  • Si vous avez choisi de régler la commande par sofortbanking, le contrat est conclu au moment de votre confirmation des instructions de paiement à SOFORT AG.

Les langues disponibles pour la conclusion du contrat sont l'allemand et l'anglais.

Nous ne sauvegardons pas le texte du contrat.


3. Conditions de livraison

Des frais de livraison s’ajoutent aux prix indiqués des produits. Vous pouvez en savoir plus surles frais de livraison dans les offres.
Nous livrons uniquement par correspondance. Il n’est malheureusement pas possible de retirer soi-même les articles.


4. Paiement

Notre boutique en ligne vous propose les modes de paiement suivants :

Paiement d’avance
Si vous choisissez le paiement d’avance, nous vous indiquons nos coordonnées bancaires dans la confirmation de commande et nous vous livrons les articles après réception du paiement.

Livraison contre remboursement
Si vous choisissez la livraison contre remboursement, vous devez verser 4 euros supplémentaires directement au livreur en plus des frais de livraison.

Carte de crédit
Votre carte de crédit sera débitée lors de la finalisation de la commande.

Paypal
Vous réglez le montant de la facture via le fournisseur en ligne PayPal. Vous devez être inscrit sur PayPal ou bien vous y inscrire, vous connecter avec vos données d'accès et confirmer les indications de paiement (éventuelle exception : accès en tant qu'invité). Vous obtiendrez des indications supplémentaires durant le processus de paiement.

Sofortbanking
Nous vous proposons également de payer via sofortbanking. Nous recevons ainsi immédiatement le montant du virement, ce qui permet d'accélérer l'ensemble du processus de commande. Pour cela, vous avez uniquement besoin de votre numéro de compte, de votre code de banque et de votre PIN. sofortbanking effectue automatiquement et en temps réel un virement depuis votre compte bancaire en ligne via le formulaire de paiement sécurisé de Sofort AG, non accessible aux vendeurs. Le montant de l'achat est immédiatement et directement crédité sur le compte bancaire du vendeur. Si vous choisissez le mode de paiement via sofortbanking, un formulaire pré-rempli s’ouvre à la fin du processus de commande. Celui-ci contient déjà nos coordonnées bancaires. De plus, le montant du virement et l’objet sont également indiqués sur le formulaire. Vous devez ensuite sélectionner le pays dans lequel se trouve votre compte bancaire en ligne et indiquer le code de la banque. Veuillez indiquer les mêmes données que lors de la connexion à la banque en ligne (numéro de compte et PIN). Confirmez votre commande en saisissant le TAN. Une confirmation de la transaction s’affichera juste après. D’une manière générale, chaque internaute peut utiliser le mode de paiement via sofortbanking s’il dispose d¦un compte bancaire en ligne validé avec processus PIN/TAN. Veuillez noter que le sofortbanking n’est pas encore disponible dans certaines banques. Pour savoir si votre banque propose ce service, obtenez plus d’informations à l¦adresse : https://www.sofort.com/ger-DE/general/fuer-kaeufer/fragen-und-antworten/

 

5. Réserve de propriété

Les articles restent notre propriété jusqu'au paiement intégral.
 

6. Dommages dus au transport

Si des articles sont livrés avec des dommages visibles dus au transport, veuillez effectuer une réclamation sans attendre auprès du livreur avant de nous contacter rapidement. Le fait de ne pas effectuer de réclamation ou de ne pas prendre contact avec nous n’a pas de conséquences sur vos droits de garantie légaux. Vous nous aideriez cependant à faire valoir nos propres revendications vis-à-vis du transporteur ou de l'assurance de transport.

 

7. Garantie

Les droits légaux de garantie liés aux défauts s’appliquent. Vous trouverez des informations relatives aux garanties légales supplémentaires, le cas échéant, et leurs conditions précises avec le produit et sur certaines pages d’information de la boutique en ligne.

 

8. Code de conduite

Nous sommes soumis au code de conduite suivant :
Trusted Shops
http://www.trustedshops.de/shopbetreiber/qualitaetskriterien.html


 

Version du 12.03.2015