FAQ

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Wer seid ihr zwei?

Zum Schibot Garne Duo gehören Nadine und Sven Tobisch.

Ich, Nadine, bin die Strickbegeisterte. Im Jahr 2015 entschied ich mich dazu einen kleinen Onlineshop für meine handgefärbten Garne zu eröffnen. Schließlich stieß mein Ehemann Sven dazu, um mich dabei zu unterstützen.

 

Wo finde ich euch?

Sven bevorzugt es im Hintergrund zu bleiben, aber ich bin im Internet ziemlich aktiv.

Wir haben einen Blog, auf dem unsere Shop Updates angekündigt werden. Dort plaudere ich aber auch gerne über meine aktuellen Strickprojekte, Ideen und alles, was mit Stricken zu tun hat.

Außerdem bin ich auf Instagram aktiv. Unter dem Nutzernamen schibotgarne zeige ich dort hauptsächlich Strick- und Wollfotos, aber man kann auch einen kleinen Einblick in mein Privatleben bekommen.

Und natürlich findet ihr mich auf Ravelry unter demselben Nutzernamen. Dort habe ich auch eine Ravelry Gruppe, in der wir uns über Wolle, Projekte, oder auch nur über Gott und die Welt unterhalten. Dort organisiere ich auch KALs oder kleine Verlosungen. Hier kann man die Gruppe finden: Schibot Garne Gruppe

 

Wo färbt ihr? Welche Farben verwendet ihr?

Ich habe bei uns zu Hause im Keller eine kleine Färbeküche eingerichtet. Dort färbe ich fernab von Mensch und Tier.

Ich verwende professionelle Säurefarben und zum Festigen der Farbe Zitronensäure.

Ich teile mein Zuhause mit einer Katze, doch allerdings lege ich sehr viel Wert darauf, dass unser Schmusetiger weder beim Färben noch beim Trocknen in Kontakt mit der Wolle kommt. Trotz dieser Bemühungen kann ich dennoch nicht garantieren, dass die Garne 100% allergenfrei sind.

 

Was sollte ich wissen, bevor ich mit handgefärbter Wolle stricke?

Das Wichtigste, das man über handgefärbte Wolle wissen sollte ist, dass keine zwei Stränge exakt identisch sind. Ich benutze verschiedene Techniken, um die Wolle zu färben und die meisten Färbungen kann ich auch wiederholen.

Ich wasche unsere fertigen Stränge, bis das Wasser klar abläuft. Es kann jedoch vorkommen, dass manche Pigmente noch etwas ausbluten. In diesem Fall empfehle ich das Strickstück in lauwarmen Wasser mit einem Wollwaschmittel einzuweichen und zu spülen, bis das Wasser klar ist.

Für die allgemeine Pflege empfehle ich das Strickstück per Hand zu waschen und liegend zu trocknen. Das Auswringen nach dem Waschen sollte man vermeiden.

 

Sind die Färbungen wiederholbar? Wie sieht es mit Auftragsfärbungen aus?

Zunächst, ja, ich biete auch Auftragsfärbungen an! Wer ein Update verpasst hat oder einfach kein Glück hatte, die gewünschte Wolle zu ergattern, kann uns gerne eine E-Mail (service@schibotgarne.de) schicken und ich werde mich in die Färbeküche begeben.

Bei der Auftragsannahme benötige ich folgende Informationen: Name der Färbung, Garnbasis, Garnqualität, Bestellmenge, Versand- und Rechnungsadresse sowie die gewünschte Zahlungsmethode.

Bei Fragen zu einzelnen Färbungen und deren Wiederholbarkeit einfach das Kontaktformular nutzen.

Besteht Interesse an einer größeren Menge einer Färbung, z.B. für ein großes Strickprojekt, kann man sich jederzeit gerne an uns wenden. So kann ich die Stränge zusammen färben.

Die Bearbeitungszeit für Auftragsfärbungen beträgt im Schnitt 14 Werktage (zzgl. Versandzeit). 

Ich muss darauf hinweisen, dass Auftragsfärbungen käuflich verbindlich sind.

 

Wie häufig gibt es ein Shop Update?

Neue Färbungen und größere Updates gehen jeden Donnerstag um 18 Uhr online. Bekannte Färbungen werden manchmal auch zwischendurch in den Shop gestellt. Alle Updates werden über den Blog, auf Instagram und in der Ravelry-Gruppe angekündigt.

 

Wie lange dauert es, bis Lieferungen versendet werden?

Nach Zahlungseingang werden Bestellungen in der Regel innerhalb von zwei Werktagen losgeschickt. Die Bearbeitungszeit für Auftragsfärbungen beträgt im Schnitt 14 Werktage (zzgl. Versandzeit).

 

Wie wird die Ware versendet? Wie kann ich bezahlen?

Wir versenden mit der Deutschen Post, DHL und Hermes. Als Zahlungsmöglichkeiten stehen PayPal, Lastschrift, Kreditkarte und Kauf auf Vorkasse zur Verfügung.

 

Ich möchte als Zwischenhändler eine größere Menge Wolle erwerben - wäre dies möglich?

Gerne! Bei Interesse einfach Kontakt mit uns aufnehmen. Schibot Garne färbt auch für Einzelhändler von lokalen Wollgeschäften, jedoch nicht für Betreiber von Onlineshops.

 

Gibt es lokale Wollgeschäfte, in denen ich Schibot Garne erwerben kann?

The Purple Sock (Canada, Coldwater Ontario)