Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bitte nehmen Sie sich etwas Zeit, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) zu lesen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Bestellungen per Internet / E-Mail:

Die Firma PALMS GmbH, Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Frankfurt, führt Ihre Bestellungen ausschließlich auf Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch. Es gelten die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung aktuellen Bedingungen. Von diesen Bedingungen abweichende Regelungen erkennen wir nicht an, es sei denn, sie werden von uns schriftlich bestätigt.

 

§ 1 VERTRAGSABSCHLUS

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons "Kaufen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

(2) Prüfen Sie bitte die Bestätigung auf offensichtliche Schreib- und Rechenfehler sowie auf Abweichungen zwischen Bestellung, Bestätigung und Lieferung. Sie sind verpflichtet, uns solche Unstimmigkeiten, Sach- und Rechtsmängel innerhalb von 2 Monaten nach dem Zeitpunkt, an dem Sie einen solchen Mangel festgestellt haben, schriftlich anzuzeigen. Die Mängel sind dabei so detailliert wie möglich zu beschreiben. Diese Regelung stellt keine Ausschlussfrist für Mängelrechte des Käufers dar. Wenn Sie oder wir wegen einer Unstimmigkeit die Rückabwicklung verlangen, dann öffnen Sie die Ware bitte nicht weiter. Anderenfalls müssen Sie den dadurch entstehenden Wertverlust tragen, soweit das Öffnen der Ware nicht erforderlich war, um die Abweichung festzustellen. Senden Sie die Ware an unsere auf der Rechnung genannte Anschrift zurück. Die Kosten der Rücksendung werden von uns getragen.

(3) Alle Preise sind Festpreise inkl. MwSt. zzgl. Versandkosten.

(4) Die Preise für Sonderangebote oder Empfehlungen gelten nur nach Maßgabe dieses Angebotes – bei den Monatsempfehlungen nur bei Bestellung innerhalb des jeweiligen Monats – und sind beschränkt auf den bei der Veröffentlichung vorhandenen Warenbestand.

(5) Rabatte können wir nicht gewähren.

 

§ 2 LIEFERUNG

(1) Für den Frei-Haus-Versand innerhalb von Deutschland fallen die ausgewiesenen Versandkosten inklusive bruchsicherer Verpackung an:

 (2) Ab einem Auftragswert von EUR 60,00 liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei

(3) Erfüllungsort ist der Firmensitz der "PALMS GmbH". Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist Frankfurt, sofern der Kunde "Unternehmer" im Sinne des § 14 BGB ist. In allen anderen Fällen gilt der gesetzliche Gerichtsstand.

(4) Soweit es Ihnen zuzumuten ist, sind wir zu Teillieferungen berechtigt. Wenn Sie an einer Teillieferung kein Interesse haben, dann öffnen Sie die Ware nicht weiter, bis die restliche Lieferung eingetroffen ist. Bei Teillieferungen tragen wir die dadurch entstehenden zusätzlichen Versandkosten.

(5) Wir übernehmen kein Beschaffungsrisiko. Wir sind berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, soweit wir trotz des vorherigen Abschlusses eines entsprechenden Einkaufsvertrages unsererseits den Liefergegenstand nicht erhalten; unsere Verantwortlichkeit für Vorsatz oder Fahrlässigkeit bleibt unberührt. Wir werden Sie unverzüglich über die nicht rechtzeitige Verfügbarkeit des Liefergegenstandes informieren und das Rücktrittsrecht unverzüglich ausüben.

 

§ 3 ZAHLUNGSINFORMATIONEN

(1) Die gelieferte Ware verbleibt bis zur vollständigen Zahlung in unserem Eigentum.

(2) Wir liefern gegen

  • Vorkasse, d.h. erst nach Eingang Ihrer Zahlung auf unserm Bankkonto Commerzbank Frankfurt; IBAN: DE82500400000636550600; BIC: COBADEFFXXX.
  • PayPal
  • Nachname. Es fallen zusätzliche Gebühren des Versandunternehmens an, jedoch nicht mehr als 5,00 Euro

(3) Im Shop wird die Mehrwertsteuer (MwSt.) ausgewiesen. Wir sind vorsteuerabzugsberechtigt.

 

§ 4 GEWÄHRLEISTUNG UND HAFTUNG

(1) Bei all den von uns angebotenen Produkten bestehen die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.

(2) Sollten Mängel auftreten, kann der Käufer während der Gewährleistungszeit kostenlose Nachbesserung verlangen.

(3) Liegt ein von der Firma PALMS GmbH zu vertretender Mangel der Kaufsache vor, kann der Besteller Nacherfüllung (Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung) verlangen.

(4) Ist die PALMS GmbH zur Nacherfüllung wegen Unverhältnismäßigkeit nicht in der Lage oder nicht bereit oder verzögert sich diese über angemessene Fristen hinaus aus Gründen, die die PALMS GmbH zu vertreten hat oder schlägt in sonstiger Weise die Nacherfüllung fehl, ist der Besteller nach seiner Wahl berechtigt, eine entsprechende Minderung des Kaufpreises zu verlangen oder vom Vertrag zurückzutreten und Schadensersatz zu verlangen.

(5) Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers - gleich aus welchen Rechtsgründen - ausgeschlossen. Die PALMS GmbH haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haftet die PALMS GmbH nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers. Soweit die Haftung von der PALMS GmbH ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.

(6) Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt. Sie gilt ferner dann nicht, wenn der Besteller Ansprüche aus §§ 1,4 Produkthaftungsgesetz geltend macht. Sofern die PALMS GmbH fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt.

(7) Eine Änderung der Beweislast zum Nachteil des Käufers ist mit den vorstehenden Regelungen nicht verbunden.

(8) Ist die Nichteinhaltung von Fristen auf höhere Gewalt, z.B. Mobilmachung, Krieg, Aufruhr, oder auf ähnliche Ereignisse, z.B. Streik oder Aussperrung, zurückzuführen, verlängern sich die Fristen angemessen.

(9) Die PALMS GmbH, ihre Vertreter oder Erfüllungsgehilfen haften bei Verzögerung der Leistung in Fällen des Vorsatzes oder der großen Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen.

(10) Die Verjährungsfrist beträgt vierundzwanzig Monate, gerechnet ab Lieferung. Die Lieferung als Paket ist versichert.

(11) Sollte Ihre bestellte Ware beim Transport beschädigt worden sein, übernehmen wir selbstverständlich die Kosten für den Schaden. Wir bitten Sie allerdings ausdrücklich die Ware bzw. die Postverpackung bei einer Filiale unseres Versandunternehmens zwecks Prüfung abzugeben. Das Versandunternehmen wird ihnen bei einer Schadensmeldung mitgeteilt.

(13) Für Druckfehler übernehmen wir keinerlei Haftung.

 

§ 5 DATENSPEICHERUNG

(1) Wir speichern Ihre Bestelldaten und senden Ihnen diese zusammen mit unseren AGB auf Wunsch per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier einsehen. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht über das Internet zugänglich.

(2) Alle erhobenen Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

(3) In diesem Shop werden in den Cookies Informationen über den Inhalt Ihres Warenkorbs gespeichert, die dann bei Ihren nächsten Besuchen aufgerufen werden können. Wenn Sie sich bei uns anmelden oder eine Bestellung aufgeben möchten, benötigen wir Ihre Kundendaten. Die in einem Cookie abgelegten Daten erübrigen Ihnen das Ausfüllen der Formulare. Die erzeugten Cookies haben eine Verfallszeit von siebenundsechzig Monaten. Sie können in Ihrem Browser Programm darüber hinaus die Annahme von Cookies dieser Seite verwalten und gegebenenfalls sperren.

 

§ 6 JUGENDSCHUTZGESETZ

(1) Der Verkauf von Alkohol an Jugendliche unter 18 Jahre ist verboten. Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, dürfen Sie keine Spirituosen über uns bestellen. Bei Bestellung erklären Sie sich mit dieser Regelung einverstanden und versichern, das Mindestalter von 18 Jahren bereits überschritten zu haben.

Wir behalten uns vor eine Altersprüfung durch den Anlieferungsfahrer bei Zustellung durchführen zu lassen.

 

§ 7 VERSCHIEDENES

(1) Es gilt Deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und des Deutschen Internationalen Privatrechts, auch wenn aus dem Ausland bestellt oder in das Ausland geliefert wird. Wenn Sie Ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt im Ausland haben, ist Frankfurt Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung. Wir sind berechtigt, auch an Ihrem allgemeinen Gerichtsstand zu klagen. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Frankfurt (HRB: 97054), Geschäftsführer der Firma PALMS GmbH ist Stephan Rabich. Für den Fall einer gerichtlichen Auseinandersetzung lautet die ladungsfähige Anschrift:

PALMS GmbH, Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Frankfurt

Diese Gerichtsstandsvereinbarung gilt nicht gegenüber dem privaten Endverbraucher.

(2) Sollte ein nicht wesentlicher Teil eines Vertrages unter diesen Bedingungen unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen davon nicht berührt. 

 

ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN

 (1) Wann gilt Ihre Bestellung als von uns angenommen?

Durch Anklicken des Buttons "Kaufen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

Ab einem Auftragswert von EUR 120,00 liefern wir versandkostenfreie

(3) Welche Vorbehalte können wir machen?

Sollte ein von Ihnen bestellter Artikel ausnahmsweise einmal nicht mehr lieferbar sein, so teilen wir Ihnen schnellstmöglich mit, dass die Lieferung nicht erfolgen kann.

(4) Preis und Versandkosten

Der Gesamtpreis Ihrer Bestellung ist in der im Online-Shop dargestellten Auflistung genannt, es fallen nur noch die Versandkosten an. Diese werden jedoch bei der Bestellung mit angegeben.

 (5) Was passiert mit Ihren Daten?

Wir verpflichten uns, Ihre im Laufe der Bestellung uns bekannt gewordenen Daten ausnahmslos intern zu verwenden. Es werden niemals Ihre Daten an fremde Firmen oder Organisationen weitergeben. Jede Information, die Sie uns geben, wird persönlich und vertraulich behandelt. Wir geben Ihre Adresse nicht weiter, verkaufen diese nicht und machen diese sonst nicht weiter zugänglich. Ihre Adresse dient zum Versenden und für sonst nichts.

Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an info@palmdrinks.de oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post.

Wenn Sie möchten, dass wir Ihre Versandadresse löschen, reicht eine kurze Email mit Ihrer Adresse völlig aus. Natürlich können Sie dies auch per Brief vornehmen.

(6) Hinweise zum Bestellvorgang

Der Beginn des Bestellvorgangs beginnt, wenn Sie einen Artikel in den Warenkorb legen.

Eingabefehler können stets über den Zurück-Knopf Ihres Browsers korrigiert werden. Zudem können Sie Eingabefehler im Warenkorb korrigieren. Natürlich können Sie auch anrufen, eine Email senden oder sonstige Kommunikationsmittel nutzen.

Der Bestellvorgang endet, wenn Sie Ihre Daten eingegeben haben und den Button "Kaufen" klicken.

Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen. Der Vertragsabschluss erfolgt in deutscher Sprache.

(7) Sonstige Informationen

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Die Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/

(8) Sonstige Fragen

Haben Sie noch weitere Fragen, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf. Wir werden alle Fragen so schnell wie möglich beantworten.