Bestellvorgang

Bestellvorgang

 

Bestellung und Bezahlung:

 

Nach dem von Ihnen abgeschlossenen Bestellvorgang werden Ihnen unsere Kontodaten automatisiert per Email zugeschickt.

Sie können dann per Vorkasse bezahlen.

 

Versandbedingungen:

 

Für jede Bestellung innerhalb Deutschlands fällt für Sie eine Versandkostenpauschale von 4,90 € an, insofern Ihre Lieferadresse innerhalb Deutschlands ist. Versandkostenfrei ab 100 € Bestellwert. Wir liefern nur nach Deutschland! Wir verschicken nach Deutschland versichert mit HERMES. Das Transportrisiko liegt daher bei Tamaras Perlenkunst.

 

Lieferzeiten:

 

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland innerhalb von 4 bis 6 Werktagen nach Vertragsabschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung). Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben. 

 

Sollten in Ausnahmefällen längere Lieferzeiten erforderlich sein, werden wir Sie umgehend benachrichtigen.

 

Rücksendungen bzw. Reklamationen:

 

Im Falle einer Rücksendung trägt der Käufer die Versandkosten.

Sie können der Rücksendung das von uns mitgeschickte Widerrufsformular beilegen oder uns per e-Mail (info@tamaras-perlenkunst) oder telefonisch über Ihre Entscheidung, den Vertrag zu widerrufen, informieren.

Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung (luftgepolstert) zurück. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurück erhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem welches der frühere Zeitpunkt ist.