Wichtige Kundeninformationen
Zahlungsart Vorkasse:
Bitte überweist den Betrag, der in eurer Auftragsbestätigung ausgewiesen ist, ohne Abzüge auf das angegebene Konto. Sobald das Geld eingegangen ist, wird die Ware versendet.
Versandkosten:
Unabhängig davon, wie hoch die Kosten für Porto und Verpackung tatsächlich sind, berechnen wir bis zu einem Warenwert von € 10,- eine Kostenpauschale von € 2,-, weiter bis zu einem Warenwert von € 100,- eine Kostenpauschale von € 4,90. Ab einem Warenwert von über € 100,- verschicken wir für Sie versandkostenfrei.
Stickdateien werden per Email versendet (spätestens 24 Stunden nach Erhalt der Zahlung).
Rückgaberecht: Sie kaufen ohne Risiko, denn Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Über eine kurze Mitteilung per Brief, Fax oder E-Mail würden wir uns freuen. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. Die Rücksendung der Ware bitte immer ausreichend frankiert vornehmen. Unfreie, nicht frankierte oder nicht ausreichend frankierte Rücksendungen werden nicht angenommen. Bis zu einem Warenwert von € 50,- erfolgt die Rücksendung auf Kosten und Gefahr des Käufers. Bei einem Warenwert von über € 50,- erstatten wir Ihnen die Portokosten zurück.
Ausgenommen von Rückgabe und Umtausch sind Stickdateien!
Rücksendungen bitte an folgende Adresse:
BLACK SHEEP COMPANY
Klotzbachstr. 7
73540 Heubach
Rückgabefolgen: Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.