Allgemeine Geschäftsbedingungen

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Meine Kosmetik... by Kirsten Heinze-Hastenteufel

Chrischonastrasse 38a
79540 Lörrach

Tel. 07621-95646 14
Fax. 07621-12911

e-mail. fragen@meine-kosmetik.eu
Internet. www.meine-kosmetik.eu

 

Kirsten Heinze-Hastenteufel, Dipl-Betriebswirtin BA

Sehr geehrte Kunden,

im Zuge der Erhebung Ihrer Daten, möchte ich Sie darauf hinweisen, dass ich (.... meine Kosmetik.eu - Kirsten Heinze-Hastenteufel)  Ihre Daten nicht weitergeben werde. Diese habe ich weder in der Vergangenheit gemacht, noch habe ich dies in Zukunft vor.

Ich speichere von Ihnen Name und Adresse um Ihnen die Bestellung liefern zu können. Telefon und Email speichere ich, um mit Ihnen in Kontakt treten zu können.

Auf den Rechnungen, werde nur noch die nötigsten Daten lesbar machen, um Ihnen die Bestellung zustellen zu können.

Wenn Sie Ihre Bestellungen nicht mehr online im Shop machen möchten, so können Sie mir auch gerne eine Mail schicken: k.heinze@meine-kosmetik.eu

Freundliche Grüße,

Kirsten Heinze-Hastenteufel

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Meine Kosmetik... by Kirsten Heinze-Hastenteufel

 

 

§ 1 Geltungsbereich

 

Es gelten ausschließlich unsere Geschäfts-, Zahlungs-, und Lieferungsbedingungen sowie deutsches Recht, unter Ausschluss des UNKaufrechts.

 

§ 2 Angebot und Vertragsschluss

 

Die Bestellung stellt das Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn eine Bestellung über unsere Internet-Seite www.meine-kosmetik.eu aufgeben wird, schicken wir eine E-Mail, die den Eingang der Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Angebotes dar, sondern soll nur darüber informieren, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist. Für Bestellungen per Post, Fax oder Telefon erfolgt keine Bestätigung des Bestelleingangs. Alle Bestellungen werden zur weiteren Verarbeitung in unserem EDV-System erfasst. Mit Eingebung einer Bestellung in unser EDV-System bestehen für den Kunden keine Einsichts- oder Korrekturmöglichkeiten mehr. Ein Kaufvertrag kommt dann zustande, wenn wir das bestellte Produkt versenden. Die der Lieferung beigefügte Rechnung stellt den Vertragsinhalt und Vertragstext in deutscher Sprache dar. Der Vertragstext wird nach Vertragsabschluss von uns gespeichert. Es ist für Kunden nicht zugänglich.

 

Vor Absenden der Bestellung erscheint zusammenfassend der Warenkorb mit sämtlichen Angaben. Hier besteht letztmalig die Möglichkeit, die Auswahl der bestellten Artikel sowie die Kundendaten zu prüfen und gegebenenfalls zu korrigieren. Eine Korrektur ist durch das Anklicken der verschiedenen Auswahlfelder möglich.

 

§ 3 Lieferungen / Versandkosten

 

(1) Die bestellte Ware wird in aller Regel innerhalb von zwei Werktagen nach Bestelleingang versendet. Verpackungen, Versandweg und Versandmittel sind unserer Wahl überlassen. Für den Fall, dass uns eine Gesamtlieferung nicht möglich ist, bleibt eine Teillieferung teilbarer Leistungen vorbehalten, sofern diese dem Kunden nicht unzumutbar ist. Wir sind berechtigt, die Bestellung auf eine haushaltsübliche Menge zu begrenzen, wenn dies dem Kunden zumutbar ist.

 

(2) Ab einem Bestellwert von 75 EUR wird Ihre Ware versandkostenfrei, sicher und diskret an Ihre Wunschadresse innerhalb Deutschlands geliefert. Ansonsten zahlen Sie eine Servicepauschale in Höhe von 4,- EUR. Dies gilt für Lieferung innerhalb Deutschland.

Wünscht der Kunde eine Auslieferung durch Expresssendung, so trägt er die hierdurch Meine Kosmetik, Kirsten Heinze-Hastenteufel entstehenden Mehrkosten in Form des vom Transportunternehmen erhobenen Expresszuschlages. Deutschland je nach Gewicht und Schnelligkeit, dies wird mit dem Kunden abgesprochen. Express Schweiz CHF 20,-.

 

Nachnahmegebühr Euro 5,-
Vorauszahlung: 2% Rabatt

 

(3) Ereignisse höherer Gewalt, Maßnahmen im Rahmen von Arbeitskämpfen und sonstige unvorhergesehene Umstände, einschließlich der Nichtbelieferung durch den Vorlieferanten, die wir nicht verschuldet haben, berechtigen uns, Lieferfristen um die Dauer der Behinderung angemessen zu verlängern, längstens jedoch für die Dauer von zwei Wochen ab Bestellung. Verzug tritt erst nach Setzen einer angemessenen Nachfrist ein. Sollte die Verzögerung länger dauern, kann der Kunde eine angemessene Frist zur Leistung bestimmen, und nach deren fruchtlosem Ablauf vom Vertrag zurücktreten. Nach Ablauf von sechs Wochen ab Bestellung sind wir ebenfalls berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Der Anspruch auf Schadensersatz ist ausgeschlossen, es sei denn, die Verzögerung ist von uns verschuldet.

 

(4) Für Verzögerungsschäden haften wir bei leichter Fahrlässigkeit nur in Höhe von bis zu 5 % des Rechnungswertes. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von uns beruhen.

 

§ 4 Preise / Eigentumsvorbehalt

 

(1) Unsere Preise sind in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (MwSt.). Rechnungen in die Schweiz werden um die Deutsche MwSt. reduziert und die Schweizer MwSt. wird dazu gerechnet. Schweizer Rechnungen werden in CHF gestellt auch diese Preise sind im Shop ersichtlich.

 

(2) Die Rechnung ist der Lieferung beigefügt und sofort fällig und zahlbar. Der Kunde kommt ohne Mahnung in Verzug, wenn ein Ausgleich nicht innerhalb von 7 Kalendertagen ab Erhalt der Ware erfolgt. Wir sind berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem Basiszinssatz zu berechnen. Die Geltendmachung eines darüber hinausgehenden Schadens wird vorbehalten.

 

(3) Wir behalten uns vor, gegen Vorkasse bzw. Nachnahme zu liefern, es sei denn, der Kunde ist zur Aufrechnung berechtigt. Der Kunde kann mit Gegenansprüchen nur aufrechnen, wenn sie rechtskräftig festgestellt oder unbestritten sind. Ein Zurückbehaltungsrecht kann nur geltend gemacht werden, soweit es auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

 

(4) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

 

§ 5 Gewährleistung / Haftungsbeschränkung

 

(1) Zeigt der Kunde einen Mangel an, ist die beanstandete Ware unverzüglich zur Überprüfung zurückzusenden. Bei berechtigter und fristgemäßer Mängelrüge beheben wir die Mängel nach Wahl des Kunden im Wege der Nacherfüllung oder der Beseitigung. Wir sind unter den gesetzlichen Voraussetzungen berechtigt, eine Nacherfüllung zu verweigern. Schlägt die Nacherfüllung nach Setzung einer angemessenen Frist durch den Kunden fehl, ist er berechtigt, zu mindern oder wahlweise vom Vertrag zurückzutreten. Andere Rücktrittsrechte bleiben davon unberührt. Einer Nachfristsetzung bedarf es nicht, wenn besondere Umstände vorliegen, die unter Abwägung der beiderseitigen Interessen den sofortigen Rücktritt rechtfertigen, etwa wenn beide Arten der Nacherfüllung verweigert werden oder die dem Kunden zustehende Art der Nacherfüllung fehlgeschlagen ist. Das Recht, Schadensersatz zu verlangen, wird durch den Rücktritt nicht ausgeschlossen.

 

(2) Im Falle der Verletzung einer vorvertraglichen, vertraglichen und / oder außervertraglichen Pflicht, auch bei mangelhafter Lieferung, unerlaubter Handlung und / oder Produzentenhaftung, haften wir bei Fahrlässigkeit mit Ausnahme von Fällen grober Fahrlässigkeit lediglich bei der Verletzung einer wesentlichen Verkehrspflicht, durch welche die Erreichung des Vertragszweckes gefährdet ist. Die Haftung - mit Ausnahme von Fällen grober Fahrlässigkeit - ist auf den bei Vertragsabschluss voraussehbaren vertragstypischen Schaden beschränkt.

 

(3) Außerhalb der Verletzung einer wesentlichen Pflicht ist eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, in jedem Falle aber auf die Höhe der geschuldeten Vergütung beschränkt.

 

(4) Vorstehende Haftungsausschlüsse und -beschränkungen gelten nicht für eine Haftung aus einer Garantie (z. B. für die Beschaffenheit einer Sache im Sinne von §§ 443, 444 BGB), aus der vorsätzlichen Verletzung von Pflichten, aus arglistigem Verschweigen von Mängeln, für die Fälle grober Fahrlässigkeit und die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung eines unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers und / oder der Gesundheit sowie im Falle einer gesetzlich zwingenden Haftung, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz.

 

§ 6 Datenschutz

 

Personenbezogene Daten werden nur unter Berücksichtigung der datenschutzrechtlichen Vorschriften gespeichert und genutzt. Wir behalten uns vor, im Rahmen der Bestellabwicklung Daten an verbundene Unternehmen weiterzugeben. Zum Zweck der Kreditprüfung und der Bonitätsüberwachung des Kunden kann Meine Kosmetik nach Maßgabe des Bundesdatenschutzgesetz bei der SCHUFA Holding AG oder anderen Wirtschaftsinformationsdiensten Auskünfte über die finanziellen Verhältnisse des Kunden einholen. Eine Übermittlung von Bonitätsdaten an Auskunfteien erfolgt nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen (§ 28a BDSG). In allen Fällen beschränkt sich der Umfang der Daten auf das erforderliche Minimum. Der Kunde kann der vorgenannten Verwendung der Daten jederzeit durch Mitteilung an Meine Kosmetik, Kirsten Heinze-Hastenteufel, Reichensteiner Strasse 17, 79541 Lörrach widersprechen. Eine Adressvermarktung durch uns erfolgt nicht.

 

§ 7 Rücksendekosten

 

Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht (s.u.) Gebrauch, so haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei, wir organisieren bei unserem Verschulden (Falschlieferung) eine Abholung auf unsere Kosten bei Ihnen zu Hausen. Wenn Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen haben, behalten wir uns vor, die Annahme einer unfreien Rücksendung zu verweigern. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache für uns mit deren Empfang.

 

§ 8 Schlussbestimmungen

 

Liegt kein Verbrauchsgüterkauf vor, ist Erfüllungsort Lörrach, der Sitz von Meine Kosmetik, Kirsten Heinze-Hastenteufel

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen nicht. Insbesondere bleibt der Vertrag für beide Seiten wirksam.

 

 

Widerrufsrecht

Sind Sie Verbraucher im Sinne von § 13 BGB, haben Sie, soweit es sich nicht um Waren handelt, die nach Ihren Spezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde, ein Widerrufsrecht.

 

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angaben von Gründen in Textform (Brief, Telefax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Wird die Belehrung erst nach Vertragsschluss mitgeteilt, beträgt die Frist einen Monat. Die Frist beginnt mit dem Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs, der zu richten ist an:

 

Meine Kosmetik, Kirsten Heinze-Hastenteufel
Chrischonastr. 38a
79540 Lörrach

Telefon: 07621 95646 14

Fax: 07621 12911

Email: bestellung@meine-kosmetik.eu

 

Widerrufsfolgen

Im Falle des wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen, z.B. Gebrauchsvorteile, herauszugeben. Sofern wir Versandkosten erhoben haben, werden im Fall eines wirksamen Widerrufs auch diese zurückerstattet. Verpflichtungen zu Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden.

 

Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit gegebenenfalls Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung — wie Sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre — zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, in dem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.

 

Kirsten Heinze-Hastenteufel

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